Recibe un mensaje de error al tratar de instalar la versión original de un programa o conjunto de 2007 Office: "El programa de instalación no puede continuar"

Síntomas

Quita del equipo la versión beta de un conjunto o programa de 2007 Microsoft Office. Cuando trata de instalar la versión original de un conjunto o programa de 2007 Office, recibe el mensaje de error siguiente:
El programa de instalación no puede continuar debido a los siguientes errores:

El sistema 2007 Microsoft Office no permite actualizar desde una versión preliminar del sistema 2007 Microsoft Office. Debe desinstalar primero cualquier versión preliminar de productos del sistema 2007 Microsoft Office y tecnologías asociadas.

Solucione los problemas que se indican anteriormente y ejecute de nuevo el programa de instalación.

Causa

Este problema se produce si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • Todavía está instalada en el equipo una versión beta de un programa de 2007 Office.
  • Todavía está instalado en el equipo un componente de la versión beta del conjunto o programa de 2007 Office.
  • Todavía está instalado en el equipo un complemento para una versión beta de un programa de 2007 Office.
Debe quitar del equipo todas las versiones beta del conjunto o programa de 2007 Office antes de instalar la versión original de un conjunto o programa de 2007 Office.

Además, este problema aparece si está instalado en el equipo cualquiera de los productos siguientes.

Nota: debido a la manera que los productos se ordenan en la lista, estos productos no pueden agruparse.
  • Complemento de 2007 Microsoft Office: Guardar como PDF o XP (beta) de Microsoft
  • Complemento de 2007 Microsoft Office: Guardar como PDF (beta) de Microsoft
  • Complemento de 2007 Microsoft Office: Guardar como XPS (beta) de Microsoft
  • Versión beta de Microsoft Expression Web Designer 1
  • Microsoft Expression Web Designer CTP1
  • Paquete de compatibilidad de Microsoft Office para formatos de archivo de Word, Excel y PowerPoint 2007 (actualización técnica Beta 2)

Solución

Para resolver este problema, siga estos pasos:

  1. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba appwiz.cpl y haga clic en Aceptar.
  2. En la lista Programas actualmente instalados, haga clic en cualquier versión beta de un componente o programa de 2007 Office y, a continuación, haga clic en Quitar.
  3. Haga clic en cuando se solicite que confirme si desea quitar el componente o programa.
  4. Haga clic en Cerrar cuando el programa de instalación finalice.
  5. Repita los pasos 2 a 4 para cada versión beta de un componente o programa de 2007 Office.

Más información

Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

928218 Recibe un mensaje de error al quitar la versión beta de un programa o conjunto de 2007 Office e intenta instalar después la versión original de un programa o conjunto de 2007 Office: "El programa de instalación no puede continuar"

Propiedades

Id. de artículo: 927222 - Última revisión: 27 mar. 2008 - Revisión: 1

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