El controlador de impresora Microsoft Office Document Image Writer y el controlador de impresora de OneNote 2007 en OneNote 2007 y Word 2007 no están instalados en un equipo que está ejecutando un sistema operativo de 64 bits

Síntomas

Considere el siguiente escenario. Ejecute uno de los programas de 2007 Microsoft Office que se enumeran en la sección "Aplicable a" en un equipo que está ejecutando un sistema operativo de 64 bits.

Por ejemplo, el equipo está ejecutando la versión de 64 bits de Windows XP Professional o la versión de 64 bits de Windows Vista. En este escenario, puede experimentar uno o ambos de los síntomas siguientes:
  • Cuando intenta imprimir, la impresora de Microsoft Office Document Image Writer y la impresora de enviar a OneNote 2007 no están instalados.
  • Si intenta utilizar la característica Fax de Internet de Microsoft Office Word 2007, recibirá el siguiente mensaje de error:
    Esta característica no está disponible en sistemas operativos de 64 bits.
    Nota: Para localizar la característica Fax de Internet, haga clic en el Botón de Microsoft Officey, a continuación, seleccione Enviar.

Causa

Este comportamiento se produce porque el controlador de impresora Microsoft Office Document Image Writer no está instalado en un equipo que está ejecutando un sistema operativo de 64 bits.

Estado

Este comportamiento es por diseño.

Nota: Actualmente, no puede instalar a cualquier controlador de impresora en un equipo que está ejecutando un sistema operativo de 64 bits.

Nota: los controladores de 64 bits se admiten en Microsoft Office 2010. Puede descargar la versión de prueba de Office 2010 y pruébelo gratis durante 30 días, o puede comprar Office 2010.

Descargue una versión de prueba de Office 2010 o actualizar a Microsoft Office.
Propiedades

Id. de artículo: 927383 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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