Los comandos "Add" y "Quitar" en la ficha controladores no están disponibles en un servidor de impresión remoto basado en Windows Vista

Descripción del problema

Cuando se abre el cuadro de diálogo Propiedades del servidor en un servidor de impresión basado en Windows Vista a través de una conexión remota, encontrará los comandos Agregar y Quitar en la ficha controladores no están disponibles.

Este artículo le ayuda a evitar este problema.

Causa

El problema se produce si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El servidor de impresión basado en Windows Vista es un grupo de trabajo.
  • Inicie sesión en un equipo basado en Windows Vista de cliente utilizando credenciales que incluyen los derechos administrativos para el servidor de impresión basado en Windows Vista en el grupo de trabajo.
  • Desde el equipo cliente conectarse de forma remota al servidor de impresión basado en Windows Vista.
Este problema se produce porque las credenciales de administrador necesarias para administrar de forma remota los controladores de impresión en el servidor de impresión basado en Windows Vista se quitan el Control de cuentas de usuario (UAC). Este es el comportamiento de seguridad predeterminado en Windows Vista.

Solución alternativa

Para evitar este comportamiento, puede iniciar sesión en el servidor de impresión localmente para agregar o quitar los controladores. O bien, puede cambiar el registro en el servidor de impresión basado en Windows Vista de forma que se pasen credenciales completas entre el equipo cliente y el servidor de impresión.

Para que cambie el registro para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si en su lugar cambiaría el registro manualmente, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Para evitar este problema automáticamente, haga clic en el vínculo de corregir este problema , haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y, a continuación, siga los pasos del asistente.





Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.



Nota: Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD. A continuación, puede ejecutar esta corrección en el equipo que tiene el problema.

Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección.

Solucionarlo por mí mismo

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
  1. Haga clic en InicioStart button , escriba regedit en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en regedit en la lista de programas .

     User Account Control permission  Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba su contraseña o haga clic en continuar.
  2. Expanda la siguiente subclave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
  3. Haga clic en sistema, haga LocalAccountTokenFilterPolicyy, a continuación, haga clic en Modificar.
  4. En el cuadro Información del valor , escriba 1 y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Salga del Editor del Registro.
Ahora, vaya a la "Esto soluciona el problema?" sección.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.

Más información

La entrada LocalAccountTokenFilterPolicy del registro puede tener un valor de 0 ó 1. Estos valores cambian el comportamiento de la entrada como sigue:
  • 0 = token filtrado de generación. Este es el valor predeterminado. Se quitan las credenciales de administrador. Estas credenciales son necesarias para la administración remota de los controladores de impresión.
  • 1 = token elevado de generación. Este valor permite la administración remota de los controladores de impresión en un servidor dentro de un grupo de trabajo.
Propiedades

Id. de artículo: 927832 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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