Windows Server 2003 deja de responder cuando el tamaño del registro de sucesos es mayor que el tamaño predeterminado

Síntomas

Considere el siguiente escenario. Implementar Microsoft Windows Server 2003. Configurar el mandato de retención de registros de sucesos de seguridad y el mandato de tamaño de un tamaño mayor que el tamaño predeterminado. El sistema deja de responder durante el crecimiento típico de uso y registro de eventos.

En este escenario, se producen los síntomas siguientes:
  • Todos los procesos que dependen en el Administrador de Control de servicios (SCM) deje de responder. Por ejemplo, el servidor finalmente deja de responder. Si el servidor deja de responder, debe reiniciar el servidor.
  • Si el servidor es un nodo de clúster, el servidor deja de responder. No puede producirse la conmutación por error a otro nodo.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2003
  • Además de los archivos que se muestran en estas tablas, esta revisión también instala un archivo de catálogo de seguridad asociado (KB931304.cat) que está firmado con una firma digital de Microsoft.
Windows Server 2003, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32852,468,86421-Jan-200912:17No aplicableSP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32852,281,47221-Jan-200911:25x86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32852,321,40821-Jan-200911:26No aplicableSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32852,427,90421-Jan-200912:17x86SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44492,498,56020-Jan-200914:30No aplicableSP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44492,309,63220-Jan-200913:21x86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44492,350,59222-Jan-200907:06No aplicableSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44492,457,08820-Jan-200914:30x86SP2
Windows Server 2003, versiones basadas en x 64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Hal.dll5.2.3790.3191280,06422-Jan-200905:23x64SP1
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32854,654,59222-Jan-200905:23x64SP1
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32852,281,47221-Jan-200911:25x86SP1
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32852,321,40821-Jan-200911:26No aplicableSP1
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32854,507,13622-Jan-200905:24x64SP1
Hal.dll5.2.3790.4354280,06422-Jan-200907:03x64SP2
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44494,611,58422-Jan-200907:03x64SP2
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44492,309,63220-Jan-200913:21x86SP2
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44492,350,59222-Jan-200907:06No aplicableSP2
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44494,537,85622-Jan-200907:03x64SP2
Windows Server 2003, versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Hal.dll5.2.3790.3191280,06422-Jan-200905:23x64SP1No aplicable
Ntdll.dll5.2.3790.31911,636,35222-Jan-200905:23IA-64SP1No aplicable
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.32856,543,36022-Jan-200905:23IA-64SP1No aplicable
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.32852,281,47221-Jan-200911:25x86SP1No aplicable
Ntkrpamp.exe5.2.3790.32852,321,40821-Jan-200911:26No aplicableSP1No aplicable
Ntoskrnl.exe5.2.3790.32854,507,13622-Jan-200905:24x64SP1No aplicable
Wntdll.dll5.2.3790.3191765,95222-Jan-200905:23x86SP1WOW
Hal.dll5.2.3790.4354280,06422-Jan-200907:03x64SP2No aplicable
Ntdll.dll5.2.3790.43541,636,86422-Jan-200905:30IA-64SP2No aplicable
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.44496,578,17622-Jan-200905:30IA-64SP2No aplicable
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.44492,309,63220-Jan-200913:21x86SP2No aplicable
Ntkrpamp.exe5.2.3790.44492,350,59222-Jan-200907:06No aplicableSP2No aplicable
Ntoskrnl.exe5.2.3790.44494,537,85622-Jan-200907:03x64SP2No aplicable
Wntdll.dll5.2.3790.4354766,46422-Jan-200905:30x86SP2WOW

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de los términos que se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 931304 - Última revisión: 9 ene. 2017 - Revisión: 1

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