No puede detectar la herramienta Chkdsk.exe clústeres defectuosos o sectores defectuosos en un equipo basado en Windows Server 2003 cuando el tamaño de un archivo comprimido es mayor que 4 gigabytes (GB)

Síntomas

Cuando digitaliza un volumen en un equipo basado en Windows Server 2003 mediante el comando chkdsk /r , recibirá un mensaje de estado similar al siguiente:
CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)... 0 percent completed. 1 percent completed. 2 percent completed. 3 percent completed. Windows replaced bad clusters in file <number> of name <file name>. 100 percent completed. File data verification completed. CHKDSK is verifying free space (stage 5 of 5)... 
Este mensaje de estado indica incorrectamente que Windows ha reemplazado clústeres dañados. Este mensaje de estado puede producirse si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El volumen actual que tiene un archivo comprimido.
  • El tamaño del archivo comprimido es mayor de 4 gigabytes (GB).

Causa

Durante una exploración de superficie, la herramienta Chkdsk.exe intenta leer el contenido de todos los archivos comprimidos en el volumen. Indica un error al leer uno o varios clústeres en un archivo que se ha producido un error cuando la herramienta Chkdsk.exe lee los datos en el volumen.

Si la herramienta Chkdsk.exe encuentra un archivo comprimido que es mayor que 4 GB, se produce un error aritmético que detiene el análisis del archivo comprimido de 4 GB. Cuando se produce este problema, la herramienta Chkdsk.exe se supone que se ha producido un error cuando la herramienta Chkdsk.exe intentó leer los datos en el volumen.

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Esta revisión requiere que Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1) o con un service pack posterior está instalado en el equipo.
889100 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2003

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1), versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Untfs.dll5.2.3790.2866319,48822-Jan-200721:10x86
Windows Server 2003 con Service Pack 2 (SP2), versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Untfs.dll5.2.3790.4008320.00022-Jan-200721:25x86
Windows Server 2003, versiones basadas en x 64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Untfs.dll5.2.3790.2866461,31222-Jan-200705:45x64SP1No aplicable
Wuntfs.dll5.2.3790.2866319,48822-Jan-200705:45x86SP1WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 2 (SP2), versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Untfs.dll5.2.3790.4008467,96822-Jan-200705:50x64SP2No aplicable
Wuntfs.dll5.2.3790.4008320.00022-Jan-200705:50x86SP2WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1), versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Untfs.dll5.2.3790.2866943,61622-Jan-200705:45IA-64SP1No aplicable
Wuntfs.dll5.2.3790.2866319,48822-Jan-200705:45x86SP1WOW
Windows Server 2003 con Service Pack 2 (SP2), versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Untfs.dll5.2.3790.4008943,61622-Jan-200705:49IA-64SP2No aplicable
Wuntfs.dll5.2.3790.4008320.00022-Jan-200705:49x86SP2WOW

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Después de instalar este hotfix, ejecute el comando chkdsk /r , recibirá un mensaje similar al siguiente:
CHKDSK is verifying files (stage 1 of 5)... File verification completed. CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 5)... Index verification completed. CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 5)... Security descriptor verification completed. CHKDSK is verifying file data (stage 4 of 5)... File data verification completed 
Para obtener ayuda con tareas de mantenimiento de sistema comunes en Windows Vista, visite la siguiente página Web de Microsoft:
Propiedades

Id. de artículo: 931689 - Última revisión: 9 ene. 2017 - Revisión: 1

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