Un programa de correo no se puede conectar a un servidor de Exchange Server 2007 utilizando SSL sobre el puerto 587 de SMTP

Síntomas

Cuando un programa de correo intenta conectarse a un servidor de Microsoft Exchange Server 2007 mediante Secure Sockets Layer (SSL) a través del puerto 587 de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP), no se puede completar la conexión.

Este problema se produce si se cumple alguna de las condiciones siguientes:
  • Windows Mail está ejecutando en un equipo que está ejecutando Windows Vista.
  • Está ejecutando Outlook Express en un equipo que está ejecutando Microsoft Windows XP con Service Pack 2.
  • Está ejecutando Outlook Express en un equipo que está ejecutando Microsoft Windows Server 2003 con Service Pack 1.
Nota: De forma predeterminada, Exchange 2007 utiliza el puerto 587 para conexiones SSL.

Causa

Este problema se produce porque Outlook Express y Windows Mail utilizan el puerto 25 para conexiones SSL. De forma predeterminada, Exchange 2007 utiliza el puerto 587 para conexiones SSL.

Solución

Para resolver este problema, aplique la revisión al sistema operativo en el que se ejecuta Outlook Express o Windows Mail.

Actualización para Windows XP (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=6E550476-68F5-493C-A40E-504EEF6001A2

Actualización para Windows XP x64 Edition (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=7DEA7920-C1BE-486E-90D3-33A4ECA6F501

Actualización para Windows Server 2003 (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=0E3D20C4-B5F5-4284-99D2-53283E86ECE2

Actualización para Windows Server 2003 para sistemas basados en Itanium (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4ECE6408-2348-486C-8018-DB500054BAC3

Actualización para Windows Server 2003 x64 Edition (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=433FC423-E63E-4E97-A69D-126489A24018

Actualización para Windows Vista (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=A3757DBB-EE4D-45E7-85EB-AB2CD5935944

Actualización para Windows Vista para sistemas basados en x64 (KB933612)

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=80545881-2385-478A-92E6-6A2790FB1B8C

Información de Windows Vista Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Revisiones y actualizaciones de seguridad que se incluyen en el Service Pack 2 para Windows Vista Service y para Windows Server 2008

Para obtener más información acerca de las revisiones y las actualizaciones de seguridad que se incluyen en el Service Pack 2 para Windows Vista y Windows Server 2008, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:-Nota: Actualmente, la lista de revisiones y actualizaciones de seguridad sólo está disponible en inglés.

Información de la revisión de Windows Vista

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Inetcomm.dll6.0.6000.16456735,23215-Mar-200701:50x86
Inetres.dll6.0.6000.1645684,48015-Mar-200700:58x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Inetcomm.dll6.0.6000.16456992,25615-Mar-200703:01x64
Inetres.dll6.0.6000.1645684,48015-Mar-200701:22x64
Inetcomm.dll6.0.6000.20557992,25615-Mar-200702:59x64
Inetres.dll6.0.6000.2055784,48015-Mar-200701:22x64

Información de la revisión de Windows XP

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Inetcomm.dll6.0.2900.3100679,42415-Mar-200708:39x86SP2SP2GDR
Inetcomm.dll6.0.2900.3100679,42415-Mar-200708:37x86SP2SP2QFE

Información de hotfix de Windows Server 2003

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows Server 2003
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
_sfx_.dll6.1.15.030.72029-Dec-200611:41x86
Windows Server 2003, versiones basadas en x 64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Inetcomm.dll6.0.3790.29001,159,68015-Mar-200719:35x64SP1SP1GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar-200719:35x86SP1SP1GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.29001,159,68015-Mar-200719:35x64SP1SP1QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar-200719:35x86SP1SP1QFE\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40411,173,50415-Mar-200719:38x64SP2SP2GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar-200719:38x86SP2SP2GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40411,173,50415-Mar-200719:35x64SP2SP2QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar-200719:35x86SP2SP2QFE\WOW
Windows Server 2003, versiones basadas en Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Inetcomm.dll6.0.3790.29002,369,53615-Mar-200719:36IA-64SP1SP1GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar-200719:36x86SP1SP1GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.29002,369,53615-Mar-200719:36IA-64SP1SP1QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.2900681,98415-Mar-200719:36x86SP1SP1QFE\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40412,394,62415-Mar-200719:39IA-64SP2SP2GDR
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar-200719:39x86SP2SP2GDR\WOW
Inetcomm.dll6.0.3790.40412,394,62415-Mar-200719:35IA-64SP2SP2QFE
Winetcomm.dll6.0.3790.4041690,17615-Mar-200719:35x86SP2SP2QFE\WOW

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de los términos que se utilizan para describir las actualizaciones de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 933612 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

Windows Mail, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Starter, Windows Vista Home Basic 64-bit edition, Windows Vista Home Premium 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Microsoft Outlook Express 6.0

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