El escritorio de Windows Vista aparece en negro después de habilitar la configuración de directiva "Ocultar y deshabilitar todos los elementos en el escritorio" o la configuración de directiva "Deshabilitar todos los elementos"

Síntomas

Habilitar cualquiera de las siguientes opciones de directiva:
  • Ocultar y deshabilitar todos los elementos en el escritorio en un controlador de dominio
  • Deshabilitar todos los elementos en Windows Vista
A continuación, experimenta los síntomas siguientes:
  • Un escritorio negro aparece en los equipos cliente con Windows Vista que se ven afectados por cualquiera de estas opciones de directiva.
  • Este escritorio negro reemplaza la imagen que está configurada como el papel tapiz de fondo.

    Nota: Los Gadgets de Windows Vista siguen apareciendo en el escritorio de Windows Vista.
Experimenta este problema si utiliza la configuración de directiva de Tapiz del escritorio para configurar una imagen como fondo de pantalla en Windows Vista.

Nota: Para obtener más información acerca de cómo ver la configuración de directiva de Tapiz del escritorio , consulte la sección "Más información".

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dwm.exe6.0.6000.2057482,94407-Apr-200722:06x86
Uxsms.dll6.0.6000.2057428.67207-Apr-200723:12x86
Dwmredir.dll6.0.6000.2057487.55207-Apr-200723:09x86
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.65607-Apr-200723:00No aplicable
Win32k.sys6.0.6000.205742,027,52007-Apr-200722:05x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Dwm.exe6.0.6000.2057498.30407-Apr-200722:27x64
Uxsms.dll6.0.6000.2057432.76808-Apr-200700:21x64
Dwmredir.dll6.0.6000.20574101,88808-Apr-200700:19x64
Microsoft-windows-desktopwindowmanager-core-ppdlic.xrm-msNo aplicable3.65608-Apr-200700:09No aplicable
Win32k.sys6.0.6000.205742,749,95207-Apr-200722:27x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para ver la configuración de directiva de Tapiz del escritorio , siga estos pasos:
  1. Haga clic en InicioStart button , escriba gpedit.msc en el cuadro Iniciar búsqueda y, a continuación, haga clic en gpedit en la lista de programas .

     User Account Control permission  Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en continuar.
  2. En el Editor de objetos de directiva de grupo, expanda Configuración de usuario, expanda Plantillas administrativas, expanda escritorioy, a continuación, haga clic en escritorio.
  3. En el panel de detalles, haga doble clic en el Papel tapiz del escritorio.
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 934008 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business

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