No se puede crear una nueva conexión de red en Windows XP, aunque esté utilizando una cuenta de usuario que sea miembro del grupo local Operadores de configuración de red

Síntomas

En Microsoft Windows XP, intenta crear una nueva conexión de red en el elemento Conexiones de red en Panel de Control. Sin embargo, la opción de crear una conexión nueva no aparece en la lista de Tareas de red . Por lo tanto, no se puede crear la nueva conexión de red. Este comportamiento se produce incluso si utiliza una cuenta de usuario que sea miembro del grupo local Operadores de configuración de red.

Este problema se produce si se cumplen las condiciones siguientes:
  • El equipo no ha unido a un dominio del servicio de directorio de Active Directory.
  • La cuenta de usuario que utiliza para iniciar sesión no es miembro del grupo Administradores.

Causa

Este problema se produce debido a un comportamiento que se produce en un equipo que no se ha unido a un dominio. El sistema no comprueba si la cuenta de usuario es un miembro del grupo local Operadores de configuración de red antes de que el sistema crea una nueva conexión. Por lo tanto, los usuarios que no son miembros del grupo Administradores no pueden crear nuevas conexiones de red.

Solución

Después de aplicar esta revisión, Windows XP comprueba si un usuario es miembro del grupo local Operadores de configuración de red. A continuación, Windows XP determina si el usuario puede crear una nueva conexión de red.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado en el equipo el Service Pack 2 de Windows XP. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

322389 cómo obtener el service pack más reciente para Windows XP

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows XP, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Ndisuio.sys5.1.2600.297714,59218-Aug-200609:36x86SP2
Netshell.dll5.1.2600.31391,705,47217-May-200706:05x86SP2
Wzcdlg.dll5.1.2600.2977383,48818-Aug-200612:37x86SP2
Wzcsapi.dll5.1.2600.297752.73618-Aug-200612:37x86SP2
Wzcsvc.dll5.1.2600.2977476,16018-Aug-200612:37x86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.3139248,83216-May-200711:32x86SP2

Solución alternativa

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Crear una conexión utilizando credenciales de administrador.
  2. El administrador dará manualmente el archivo derechos de creación de una cuenta de usuario que sea miembro del grupo local Operadores de configuración de red para el directorio siguiente:
    < Unidad >: \\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Connections

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca del grupo Operadores de configuración de red, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

297938 una descripción del grupo Operadores de configuración de red

Para obtener más información acerca de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 936129 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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