Cuando una aplicación DirectX 10 se ejecuta en un equipo basado en Windows Vista que tiene varias tarjetas de gráficos, el equipo no utiliza la tarjeta gráfica secundaria

Soporte técnico para Windows Vista sin ningún service Pack instalado finalizó el 13 de abril de 2010. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte la página web de Microsoft: está finalizando el soporte para algunas versiones de Windows

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:
  • Tiene un equipo basado en Windows Vista.
  • El equipo utiliza dos o más compatible con DirectX de procesamiento de gráficos (GPU) de unidades en una configuración vinculada.
  • Está utilizando una aplicación de DirectX 10 y controlador.
En este escenario, el rendimiento de gráficos del equipo indica que se utiliza sólo una GPU única.

Causa

Este problema se produce porque el sistema operativo no reenvía las solicitudes de procesamiento del controlador a la GPU secundaria.

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Información de actualización

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:

Versiones de 32 bits de Windows Vista

Download Descargue ahora el paquete 936710.

Windows Vista, versiones de 64 bits

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Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Versiones de 32 bits de Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
D3d10.dll6.0.6000.206091,029,12031-May-200702:40x86
D3d10core.dll6.0.6000.20609187,39231-May-200702:40x86
Update.mumNo aplicable2,45831-May-200710:46No aplicable
X86_c30b40dd95da1981e8329107227239f7_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_40e3797decb919c7.manifestNo aplicable70031-May-200710:46No aplicable
X86_dd1f28178fbe0d361bf2b5ecf100d67b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_7d63161e9324756f.manifestNo aplicable70631-May-200710:46No aplicable
X86_microsoft-windows-directx-direct3d10_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_ee64c477e99af382.manifestNo aplicable6,09231-May-200710:49No aplicable
X86_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_392ad72c3a7baf89.manifestNo aplicable5,75131-May-200710:49No aplicable
Dxgi.dll6.0.6000.20609167,93631-May-200702:40x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_077f65cee3272d8f4a0c7eb0d43d5977_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_c826ecea2fa8c5e1.manifestNo aplicable1.06031-May-200710:47No aplicable
Amd64_22d4d840db7ac6a72374f8699c9c202b_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_0227f0b100e98e84.manifestNo aplicable104831-May-200710:47No aplicable
Amd64_microsoft-windows-directx-direct3d10_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_4a835ffba1f864b8.manifestNo aplicable6.10831-May-200710:54No aplicable
Amd64_microsoft-windows-directx-dxgi_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20609_none_954972aff2d920bf.manifestNo aplicable5,77131-May-200710:54No aplicable
D3d10.dll6.0.6000.206091,268,22431-May-200703:54x64
D3d10core.dll6.0.6000.20609283,64831-May-200703:54x64
Update.mumNo aplicable2,45831-May-200710:46No aplicable
Dxgi.dll6.0.6000.20609240,64031-May-200703:54x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Windows Vista Service Pack 1.

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 936710 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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