Mensaje de error en un equipo basado en Windows Vista cuando intenta grabar un archivo en un DVD grabable: "se ha producido un error al grabar este disco. El disco podría dejar de ser utilizable"

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:
  • En un equipo basado en Windows Vista, utiliza el modo de registro de inicio maestro para grabar un archivo en un DVD grabable que tiene una capacidad de 4,7 gigabytes (GB).
  • El DVD ya contiene un archivo que es mayor que 2 GB.
En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error al grabar este disco. El disco podría dejar de ser utilizable.

Causa

En el disco formato Universal (UDF) estándar, un descriptor de extensión puede describir hasta 1 GB de datos. Cuando intenta grabar archivos adicionales en un DVD grabable que ya contiene un archivo que es mayor que 2 GB, Windows Vista requiere más de dos descriptores de medida. Sin embargo, en esta situación, el tercer descriptor de extensión no está marcado correctamente.

Solución

Información del Service pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Vista. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista

Revisiones y actualizaciones de seguridad que se incluyen en el Service Pack 2 para Windows Vista Service y para Windows Server 2008

Para obtener más información acerca de las revisiones y las actualizaciones de seguridad que se incluyen en el Service Pack 2 para Windows Vista y Windows Server 2008, visite el siguiente sitio Web de Microsoft TechNet:-Nota: Actualmente, la lista de revisiones y actualizaciones de seguridad sólo está disponible en inglés.

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

No hay requisitos previos.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows Vista, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
X86_8d5e2e3dcb64a7239073f067595e459a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_9a08b6cf83588571.manifestNo aplicable71301-Nov-200719:16No aplicable
X86_microsoft-windows-i..2-filesystemsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_805501ee80fe7442.manifestNo aplicable65,22201-Nov-200719:16No aplicable
Imapi2fs.dll6.0.6000.20713489,47201-Nov-200703:07x86
Windows Vista, versiones de 64 bits
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_6d6461447dbf5f08e808be8605648bb9_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_afb8280d107e70a3.manifestNo aplicable71701-Nov-200719:16No aplicable
Amd64_8d5e2e3dcb64a7239073f067595e459a_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_f62752533bb5f6a7.manifestNo aplicable71501-Nov-200719:16No aplicable
Amd64_microsoft-windows-i..2-filesystemsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_dc739d72395be578.manifestNo aplicable65,24401-Nov-200719:21No aplicable
Package_1_for_kb944500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,81201-Nov-200719:16No aplicable
Package_2_for_kb944500~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable2,03101-Nov-200719:16No aplicable
X86_microsoft-windows-i..2-filesystemsupport_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20713_none_805501ee80fe7442.manifestNo aplicable65,22201-Nov-200719:21No aplicable
Imapi2fs.dll6.0.6000.20713745,98401-Nov-200704:06x64
Imapi2fs.dll6.0.6000.20713489,47201-Nov-200703:07x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de cómo grabar un CD o un DVD en un equipo basado en Windows Vista, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de los formatos de CD y DVD en un equipo basado en Windows Vista, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Este hotfix resuelve el problema para todas las unidades de DVD. Si esta revisión no resuelve el problema de la unidad que está utilizando, póngase en contacto con el fabricante del hardware


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Propiedades

Id. de artículo: 944500 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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