REVISIÓN: Una instalación puede fallar con error 1935 cuando un archivo .msi intenta instalar muchos archivos de directiva en un equipo que tiene la versión 2.0 de.NET Framework instalado

Síntomas

Considere el siguiente escenario. Un archivo .msi intenta instalar muchos archivos de directiva en un equipo. El equipo tiene el Microsoft.NET Framework 2.0 instalado. En este escenario, la instalación puede fallar con error 1935. Además, puede observar información similar al siguiente en el archivo de registro:
MSI (c) (F0:64) [15:54:57:881]: MsiProvideComponentFromDescriptor is returning: 87Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"

MSI (s) (84:64) [15:55:51:763]: Product: ACT! by Sage Premium 2008 (10.0) -- Error 1935.An error occurred during the installation of assembly component {39A6D0E2-956C-4608-A4B3-AA22FDBDEF49}. HRESULT: 0x80070008. assembly interface: IAssemblyCacheItem, function: Commit, assembly name: policy.8.0.Act.Framework.DataExchange,Version="10.1.199.0",ProcessorArchitecture="MSIL",PublicKeyToken="EBF6B2FF4D0A08AA",Culture="neutral",FileVersion="10.1.199.0"

Action ended 15:55:51: InstallFinalize. Return value 3.


Causa

Este problema se produce debido a una pérdida de identificadores de registro. Hace que la pérdida de una salida de excepción de recurso. Por lo tanto, se produce un error en la instalación.

Solución

Información de la revisión

Ahora hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, se pretende corregir el problema que describe este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Para resolver este problema, póngase en contacto con los servicios de soporte técnico de Microsoft para obtener la revisión. Para obtener una lista completa de números de teléfono de los servicios de soporte al cliente de Microsoft e información acerca de los costos de soporte técnico, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: En casos especiales, los costos derivados normalmente de las llamadas al soporte técnico pueden cancelarse si un profesional de soporte técnico de Microsoft determina que una actualización específica resolverá el problema. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con la actualización en cuestión.

Requisitos previos

Debe tener la versión 2.0 de.NET Framework o el.NET Framework 2.0 Service Pack 1 (SP1) instalado para poder aplicar esta revisión.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
La versión 2.0 de.NET Framework, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cordacwks.dll2.0.50727.983802,81615-Jan-200812:01x86
Mscorjit.dll2.0.50727.983326,65615-Jan-200812:01x86
Mscorlib.dll2.0.50727.9834,321,28015-Jan-200812:01x86
Mscorpe.dll2.0.50727.983102,91215-Jan-200812:01x86
Mscorwks.dll2.0.50727.9835,635,07215-Jan-200812:01x86
Normalization.dll2.0.50727.98315.36015-Jan-200812:01x86
Peverify.dll2.0.50727.983136,19215-Jan-200812:01x86
Sos.dll2.0.50727.983382,46415-Jan-200812:01x86
Vsavb7rt.dll8.0.50727.9831,330,68815-Jan-200812:00x86
La versión 2.0 de.NET Framework, versiones de arquitectura Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cordacwks.dll2.0.50727.9832,719,23214-Jan-200820:03IA-64
Cordacwks.dll2.0.50727.983802,81615-Jan-200812:01x86
Mscorjit.dll2.0.50727.9832,707,96814-Jan-200820:01IA-64
Mscorjit.dll2.0.50727.983326,65615-Jan-200812:01x86
Mscorlib.dll2.0.50727.9834,321,28015-Jan-200812:01x86
Mscorlib.dll2.0.50727.9833,960,83215-Jan-200801:14IA-64
Mscorpe.dll2.0.50727.983312,83214-Jan-200819:55IA-64
Mscorpe.dll2.0.50727.983102,91215-Jan-200812:01x86
Mscorpjt.dll2.0.50727.9833,502,08014-Jan-200820:02IA-64
Mscorwks.dll2.0.50727.98321,306,36814-Jan-200819:59IA-64
Mscorwks.dll2.0.50727.9835,635,07215-Jan-200812:01x86
Normalization.dll2.0.50727.98344,03214-Jan-200820:00IA-64
Normalization.dll2.0.50727.98315.36015-Jan-200812:01x86
Peverify.dll2.0.50727.983383,48814-Jan-200820:02IA-64
Peverify.dll2.0.50727.983136,19215-Jan-200812:01x86
Sos.dll2.0.50727.983862,72014-Jan-200820:12IA-64
Sos.dll2.0.50727.983382,46415-Jan-200812:01x86
Vsavb7rt.dll8.0.50727.9831,330,68815-Jan-200812:00x86
.NET Framework 2.0, versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cordacwks.dll2.0.50727.9831,597,44014-Jan-200820:41x64
Cordacwks.dll2.0.50727.983802,81615-Jan-200812:01x86
Mscorjit.dll2.0.50727.9831,588,73614-Jan-200820:40x64
Mscorjit.dll2.0.50727.983326,65615-Jan-200812:01x86
Mscorlib.dll2.0.50727.9834,321,28015-Jan-200812:01x86
Mscorlib.dll2.0.50727.9833,960,83215-Jan-200800:21x64
Mscorpe.dll2.0.50727.983157,18414-Jan-200820:34x64
Mscorpe.dll2.0.50727.983102,91215-Jan-200812:01x86
Mscorpjt.dll2.0.50727.9832,005,50414-Jan-200820:40x64
Mscorwks.dll2.0.50727.98310,326,52814-Jan-200820:38x64
Mscorwks.dll2.0.50727.9835,635,07215-Jan-200812:01x86
Normalization.dll2.0.50727.98318.43214-Jan-200820:39x64
Normalization.dll2.0.50727.98315.36015-Jan-200812:01x86
Peverify.dll2.0.50727.983205,82414-Jan-200820:40x64
Peverify.dll2.0.50727.983136,19215-Jan-200812:01x86
Sos.dll2.0.50727.983480,76814-Jan-200820:48x64
Sos.dll2.0.50727.983382,46415-Jan-200812:01x86
Vsavb7rt.dll8.0.50727.9831,330,68815-Jan-200812:00x86
.NET Framework 2.0 SP1, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cordacwks.dll2.0.50727.1820822,28018-Mar-200804:03x86
Mscorlib.dll2.0.50727.18204,345,85618-Mar-200804:03x86
Mscorwks.dll2.0.50727.18205,852,67218-Mar-200804:02x86
.NET Framework 2.0 SP1, versiones de arquitectura Itanium
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cordacwks.dll2.0.50727.18202,769,41618-Mar-200800:15IA-64
Cordacwks.dll2.0.50727.1820822,28018-Mar-200804:03x86
Mscorlib.dll2.0.50727.18203,997,69618-Mar-200800:15IA-64
Mscorlib.dll2.0.50727.18204,345,85618-Mar-200804:03x86
Mscorwks.dll2.0.50727.182021,693,95218-Mar-200800:15IA-64
Mscorwks.dll2.0.50727.18205,852,67218-Mar-200804:02x86
.NET Framework 2.0 SP1, versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Cordacwks.dll2.0.50727.18201,652,74417-Mar-200822:28x64
Cordacwks.dll2.0.50727.1820822,28018-Mar-200804:03x86
Mscorlib.dll2.0.50727.18204,345,85617-Mar-200822:28x64
Mscorlib.dll2.0.50727.18204,345,85618-Mar-200804:03x86
Mscorwks.dll2.0.50727.182010,493,95217-Mar-200822:28x64
Mscorwks.dll2.0.50727.18205,852,67218-Mar-200804:02x86

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 946927 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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