Virtual Disk Service (VDS) en un equipo basado en Windows Server 2003 experimenta una infracción de acceso y, a continuación, bloqueos de VDS cuando el servicio intenta cerrar

Síntomas

En un equipo basado en Windows Server 2003, Virtual Disk Service (VDS) experimenta una infracción de acceso. A continuación, VDS se bloquea cuando el servicio intenta cerrar. Este problema suele producirse cuando se ejecuta VDS bajo una gran carga.

Además, se graban los sucesos siguientes en el registro de aplicación y en el registro del sistema:
Tipo de suceso: Error

Origen del suceso: Error de aplicación

Categoría del suceso: (100)

Id. de suceso: 1000

Fecha: fecha
Tiempo: hora
Usuario: N/D

Nombre de equipo del equipo:
Descripción: Con errores de aplicación vds.exe, versión 5.2.3790.4139, módulo con error ntdll.dll, versión 5.2.3790.3959, dirección dirección de error con error
Tipo de suceso: Error

Origen del suceso: Administrador de Control de servicios

Categoría del suceso: ninguna

Id. de suceso: 7034

Fecha: Fecha: fecha
Tiempo: hora
Usuario: N/D

Nombre de equipo del equipo:
Descripción: El servicio de disco Virtual ha finalizado inesperadamente. Lo ha hecho este número de veces.
Tipo de suceso: Error

Origen del suceso: Servicio de disco Virtual

Categoría del suceso: ninguna

Id. de suceso: 1

Fecha: fecha
Tiempo: hora
Usuario: N/D

Nombre de equipo del equipo:
Descripción: Error inesperado. Código de error: código de excepción
Tipo de suceso: Error

Origen del suceso: Proveedor de VDS Basic 1.0

Categoría del suceso: ninguna

Id. de suceso: 1

Fecha: fecha
Tiempo: hora
Usuario: N/D equipo: nombre del equipo
Descripción: Error inesperado. Código de error: código de excepción

Causa

Este problema se produce debido a un problema de temporización entre dos subprocesos de VDS.

VDS mantiene una lista de proveedores de software. Cuando se cierra VDS, primero libera la referencia a los objetos de proveedor de software. Si llega un mensaje de notificación de diseño de disco cuando se liberan algunos objetos, pero cuando la lista no se libera, VDS pueden tener acceso a un objeto de proveedor de software no válido. Se produce una infracción de acceso cuando VDS tiene acceso a esta lista.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows Server 2003 Service Pack 1 o Windows Server 2003 Service Pack 2 instalado.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión


Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información del registro


Para utilizar este hotfix, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Vds.exe5.2.3790.3094359,42421-Feb-200809:31x86SP1
Vdsbas.dll5.2.3790.3094147,96826-Feb-200815:04x86SP1
Vdsdyndr.dll5.2.3790.3094326,14426-Feb-200812:56x86SP1
Vdshba_i.mofNo aplicable13,96709-Dec-200717:34No aplicableSP1
Vdshba_u.mofNo aplicable34509-Dec-200717:34No aplicableSP1
Vdsldr.exe5.2.3790.309419,45621-Feb-200809:31x86SP1
Vdsutil.dll5.2.3790.309462.97626-Feb-200815:04x86SP1
Vds_ps.dll5.2.3790.309430.72026-Feb-200815:04x86SP1
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en x86
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Vds.exe5.2.3790.4242359,42422-Feb-200811:53x86SP2
Vdsbas.dll5.2.3790.4242147,96826-Feb-200815:14x86SP2
Vdsdyndr.dll5.2.3790.4242326,65626-Feb-200815:14x86SP2
Vdsldr.exe5.2.3790.424219,45622-Feb-200811:52x86SP2
Vdsutil.dll5.2.3790.424262.97626-Feb-200815:14x86SP2
Vds_ps.dll5.2.3790.424230.72026-Feb-200815:14x86SP2
Windows Server 2003 con SP1, versiones basadas en IA64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Vds.exe5.2.3790.30941,172,48026-Feb-200812:58IA-64SP1No aplicable
Vdsbas.dll5.2.3790.3094503,80826-Feb-200812:58IA-64SP1No aplicable
Vdsdyndr.dll5.2.3790.3094766,97626-Feb-200812:58IA-64SP1No aplicable
Vdshba_i.mofNo aplicable13,96726-Feb-200812:58No aplicableSP1No aplicable
Vdshba_u.mofNo aplicable34526-Feb-200812:58No aplicableSP1No aplicable
Vdsldr.exe5.2.3790.309463,48826-Feb-200812:58IA-64SP1No aplicable
Vdsutil.dll5.2.3790.3094175,10426-Feb-200812:58IA-64SP1No aplicable
Vds_ps.dll5.2.3790.309445,56826-Feb-200812:58IA-64SP1No aplicable
Wvds_ps.dll5.2.3790.309430.72026-Feb-200812:58x86SP1WOW
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en IA64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Vds.exe5.2.3790.42421,172,48026-Feb-200813:03IA-64SP2No aplicable
Vdsbas.dll5.2.3790.4242504.32026-Feb-200813:03IA-64SP2No aplicable
Vdsdyndr.dll5.2.3790.4242768,51226-Feb-200813:03IA-64SP2No aplicable
Vdsldr.exe5.2.3790.424263,48826-Feb-200813:03IA-64SP2No aplicable
Vdsutil.dll5.2.3790.4242175,10426-Feb-200813:03IA-64SP2No aplicable
Vds_ps.dll5.2.3790.424245,56826-Feb-200813:03IA-64SP2No aplicable
Wvds_ps.dll5.2.3790.424230.72026-Feb-200813:03x86SP2WOW
Windows Server 2003, versiones basadas en x 64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Vds.exe5.2.3790.3094623,61626-Feb-200812:58x64SP1No aplicable
Vdsbas.dll5.2.3790.3094263,68026-Feb-200812:58x64SP1No aplicable
Vdsdyndr.dll5.2.3790.3094456,19226-Feb-200812:58x64SP1No aplicable
Vdshba_i.mofNo aplicable13,96726-Feb-200812:58No aplicableSP1No aplicable
Vdshba_u.mofNo aplicable34526-Feb-200812:58No aplicableSP1No aplicable
Vdsldr.exe5.2.3790.309429.69626-Feb-200812:58x64SP1No aplicable
Vdsutil.dll5.2.3790.309495,23226-Feb-200812:58x64SP1No aplicable
Vds_ps.dll5.2.3790.309441,47226-Feb-200812:58x64SP1No aplicable
Wvds_ps.dll5.2.3790.309430.72026-Feb-200812:58x86SP1WOW
Windows Server 2003 con SP2, versiones basadas en x64
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SPTipo de servicio
Vds.exe5.2.3790.4242623,61626-Feb-200813:05x64SP2No aplicable
Vdsbas.dll5.2.3790.4242264,19226-Feb-200813:05x64SP2No aplicable
Vdsdyndr.dll5.2.3790.4242456,70426-Feb-200813:05x64SP2No aplicable
Vdsldr.exe5.2.3790.424229.69626-Feb-200813:05x64SP2No aplicable
Vdsutil.dll5.2.3790.424295,23226-Feb-200813:05x64SP2No aplicable
Vds_ps.dll5.2.3790.424241,47226-Feb-200813:05x64SP2No aplicable
Wvds_ps.dll5.2.3790.424230.72026-Feb-200813:05x86SP2WOW

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 949001 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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