Problemas que se producen en un servidor de administración con System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 cuando se instalan ciertos paquetes de administración

Síntomas

Considere el siguiente escenario. Está utilizando un servidor de administración con Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 (SP1) instalado. Este servidor de administración también tiene ciertos paquetes de administración instalados. En este escenario, se producen los problemas siguientes.

Problema 1

El servidor de administración no puede recopilar la propiedad CSDVersion desde equipos cliente basados en Windows Vista. Además, el evento es registrado en la aplicación LOG:

Problema 2

El servidor de administración no puede obtener propiedades de sistema operativo de equipos cliente basados en Windows 2000 Service Pack 4. Además, el evento es registrado en la aplicación LOG:

Problema 3

El monitor del agente HandleCountThreshold no reinicia el servicio HealthService en el agente de Microsoft Exchange Server, incluso cuando se ha superado el valor de HandleCountThreshold . Además, el evento es registrado en la aplicación LOG:

Problema 4

Auditar sucesos de colección Services (ACS) no se pueden recopilar correctamente. Además, Operations Manager muestra el siguiente mensaje de error:
Se produjo un error al realizar una operación de base de datos. El código de error era {0}

Problema 5

Se provocan advertencias incorrectas para el módulo de origen de datos de rendimiento cuando algunos servicios en el sistema están deshabilitados. Además, Operations Manager muestra el siguiente mensaje de error:
Módulo de rendimiento no pudo encontrar un contador de rendimiento

Problema 6

Descubrimiento de clúster no funciona correctamente cuando el nombre del servidor Virtual es una subcadena de nombre de servidor físico.

Solución

Información de la actualización

Esta revisión se incluye en Microsoft System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1 update. Para ver una lista de problemas son fijos y cómo obtener el paquete acumulativo de actualizaciones acumulativas, consulte este artículo de Microsoft Knowledge Base:
971541 descripción de System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1


Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Instrucciones de instalación de hotfix

Para aplicar este hotfix, siga estos pasos:
  1. Copie el archivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi desde el paquete de revisiones en una carpeta local o a una carpeta compartida.
  2. Ejecute el archivo SystemCenterOperationsManager2007-SP1-KB951979-X86-X64-ENU.msi.
  3. Busque la carpeta de la utilidad de revisión de la revisión. De forma predeterminada, la carpeta tiene la ruta de acceso siguiente:
    %ProgramFiles%\System centro de 2007 revisión Utility\Q951979
  4. Importar los siguientes paquetes de administración de la carpeta de la utilidad de revisión:
    • Microsoft.SystemCenter.2007.mp (versión 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.ACS.Internal.mp (versión 6.0.6278.19)
    • Microsoft.SystemCenter.Internal.mp (versión 6.0.6278.19)
    • Microsoft.Mom.BackwardCompatibility.mp (versión 6.0.6278.19)
    Nota: Debe importar los archivos de paquete de administración actualizada utilizando el Asistente para importación de paquete de administración en la consola de Operations Manager.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener instalado el SP1 de System Center Operations Manager 2007.

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.
System Center Operations Manager 2007 Service Pack 1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Microsoft.systemcenter.2007.mp6.0.6278.19274,43221-May-200809:47No aplicable
Microsoft.systemcenter.acs.internal.mp6.0.6278.1932.76821-May-200809:49No aplicable
Microsoft.systemcenter.internal.mp6.0.6278.1961.44021-May-200809:49No aplicable
System.mom.backwardcompatibility.library.mp6.0.6278.1953.24821-May-200809:49No aplicable

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a". Este problema se corrigió primero en Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2.

Más información

Para obtener una lista de problemas corregidos en Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, consulte el artículo siguiente en Microsoft Knowledge base:
971410 lista de problemas corregidos en System Center Operations Manager 2007 R2

Más información

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Propiedades

Id. de artículo: 951979 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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