Mensaje de error cuando intenta conectarse a un controlador de dominio para la administración remota desde un equipo basado en Windows Vista SP1 que tiene remoto Server herramientas de administración (RSAT) instalado: "el servidor RPC no está disponible"

Soporte para Windows Vista Service Pack 1 (SP1) finaliza el 12 de julio de 2011. Para seguir recibiendo actualizaciones de seguridad para Windows, asegúrese de que está ejecutando Windows Vista con Service Pack 2 (SP2). Para obtener más información, consulte la página web de Microsoft: está finalizando el soporte para algunas versiones de Windows.

Síntomas

Tiene Windows Vista Service Pack 1 (SP1)-basado en equipo que tiene el servidor de administración remota herramientas (RSAT) instalado. Cuando intenta utilizar los usuarios de Active Directory y el complemento Microsoft Management Console (MMC) de equipos o la consola de administración de directivas de grupo (GPMC) para conectarse a un controlador de dominio para la administración remota, recibirá el siguiente mensaje de error:
Información de nombres no puede encontrarse porque: el servidor RPC no está disponible.
Además, cuando intenta tener acceso a \\nombreDeDominio desde el equipo basado en Windows Vista SP1, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se encontró la ruta de acceso de red.

Causa

Este problema se produce porque no se ha iniciado el servicio Ayuda de NetBIOS sobre TCP/IP.

Solución

Para resolver este problema, inicie el servicio Ayuda de NetBIOS sobre TCP/IP. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, tipo
    services.msc en el cuadro Iniciar búsqueda y presione ENTRAR. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o haga clic en Continuar.
  2. Busque y, a continuación, haga doble clic en el servicio Aplicacion auxiliar de NetBIOS sobre TCP/IP .
  3. En la lista tipo de inicio , haga clic en
    Automáticay, a continuación, haga clic en Aplicar.
  4. Bajo estado del servicio, haga clic en
    Iniciar para iniciar el servicio Ayuda de NetBIOS sobre TCP/IP y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Propiedades

Id. de artículo: 954370 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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