Pueden surgir problemas cuando intenta abrir un documento de Office desde un hipervínculo del sitio Web en una aplicación de Office 2007

Descripción del problema

Cuando intenta abrir un documento de Microsoft Office desde un hipervínculo del sitio Web en una aplicación de Microsoft Office 2007, puede experimentar los síntomas siguientes:
  • El rendimiento es lento o la aplicación de Office 2007 puede dejar de responder durante varios minutos.
  • Se le solicitará repetidamente para incluso cuando es correcta se proporcionan credenciales de autenticación. Esto puede ocurrir si los usuarios tienen permisos de sólo lectura a un documento en un servidor de Microsoft SharePoint 2003.
  • Perder el estado de sesión. A continuación, se le redirige a una página de inicio de sesión o a una página de error en el sitio Web.
  • El documento se descarga dos veces. Cuando los archivos son grandes, el proceso de descarga consume más ancho de banda de red.
Nota: Estos problemas no se producen al intentar abrir el documento en un equipo basado en Windows XP o en un equipo basado en Windows Server 2003. Estos problemas se producen en sistemas operativos Windows comenzando con Windows Vista.

Este artículo le ayuda a solucionar el problema.

Solución

Para resolver este problema aplique la revisión 954573.

Para obtener más información acerca de cómo hacerlo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
954573 descripción del paquete de revisiones de 2007 Office system: 26 de junio de 2008

Para que podamos activar esta revisión para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si en su lugar podría solucionar el problema usted mismo, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Nota debe instalar la revisión que se describe en la sección Resolución anterior antes de continuar.

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el vínculo de corregir este problema . A continuación, haga clic en Ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos y siga los pasos de este asistente.




Nota: Este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: Si no está en el equipo que tiene el problema, puede guardar la corrección automática en una unidad flash o en un CD y, a continuación, puede ejecutar en el equipo que tiene el problema.

Ahora, vaya a la sección "Esto soluciona el problema?".

Solucionarlo por mí mismo

Nota debe instalar la revisión que se describe en la sección Resolución anterior antes de continuar.

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para solucionar este problema, siga estos pasos.

Habilitar la revisión mediante la configuración de la entrada del registro UseWinINETCopy. Para ello, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba regedity, a continuación, haga clic en
    OK.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0\Common\Internet
  3. En el menú Edición , elija
    De nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
  4. Escriba UseWinINETCopyy, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Haga clic en UseWinINETCopyy, a continuación, haga clic en
    Modificar.
  6. En el cuadro información del valor , escriba
    1y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Salga del Editor del Registro.
  8. Reinicie el equipo.
Nota: Aplicar esta configuración del registro implica que serán siendo archivos abiertos desde una dirección URL de sólo lectura sólo lectura mientras el archivo está abierto. Esto puede afectar negativamente al algunas características con Microsoft SharePoint Server. Esta configuración evita que al cliente se puede editar y guardar directamente al servidor una vez mientras que se abrió como de sólo lectura. Por ejemplo, Office 2007 tiene una característica que permite al usuario abrir un archivo de sólo lectura y cambiar a acceso de lectura y escritura en un momento posterior mediante el botón [Editar] en la barra de información en la parte superior del documento. Este tipo de característica no funcionará con la configuración del registro que se aplica aquí. Con el fin de editar y guardar directamente en SharePoint que debe elegir para abrir el documento en modo de edición seleccionando la selección [modificar en < aplicación >] en la lista desplegable (donde < aplicación > es el editor registrado asociado con el tipo de archivo de documento).

Causa

Este problema se produce porque, en el equipo cliente que ejecuta Windows Vista o sistema operativo más reciente, aplicaciones de 2007 Office utilizan el componente de cliente de Mini redireccionador de WebDAV de Windows para abrir archivos basados en URL. Este componente proporciona permisos de lectura y escritura en servidores Web basada en DAV que admiten la creación de la Web.

Cuando intenta abrir un documento desde un hipervínculo, aplicaciones de Office 2007 pueden solicitar que el cliente de WebDAV de Windows intente editar el documento en la ubicación de dirección URL. Sin embargo, si no se espera que el intento de creación en determinados servidores Web o en determinadas situaciones, pueden producirse los síntomas que se mencionan en la sección "Descripción del problema".

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ya ha terminado con este artículo. Si no se soluciona el problema, puede
póngase en contacto con soporte técnico.
Propiedades

Id. de artículo: 955375 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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