Compatibilidad para ejecutar Microsoft Dynamics CRM 4.0 junto con Microsoft SQL Server 2008

INTRODUCCIÓN

Este artículo describe la compatibilidad para ejecutar Microsoft Dynamics CRM 4.0 junto con Microsoft SQL Server 2008.

Más información

Microsoft Dynamics CRM 4.0 es compatible con Microsoft SQL Server 2008. El cliente de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Office Outlook con acceso sin conexión es compatible con SQL Server 2008 Express Edition. Microsoft Dynamics CRM Data Migration Manager es compatible con SQL Server 2008.

Nota: Microsoft Dynamics CRM 3.0 y el cliente de Microsoft Dynamics CRM 3.0 para Microsoft Office Outlook no son compatibles con SQL Server 2008.

Microsoft Dynamics CRM 4.0 es compatible con las siguientes versiones de SQL Server 2008:
  • SQL Server 2008 Enterprise Edition (32 bits y x 64)
  • SQL Server 2008 Standard Edition (32 bits y x 64)
Nota: Si utiliza al cliente de Microsoft Dynamics CRM para Outlook con acceso sin conexión y Administrador de migración de datos de Microsoft Dynamics CRM, también se admite SQL Server 2008 Express Edition.

Para instalar Microsoft Dynamics CRM 4.0 para que se ejecute junto con Microsoft SQL Server 2008, debe instalar las revisiones siguientes:
  • Hotfix 952601
    Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    952601 mensaje de error cuando el programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 realiza una comprobación en el Asistente para diagnóstico entorno (EDW): "Error | Comprobar FullTextRunningValidator: error: no se encontró el servicio msftesql en equipo [NombreDeEquipo] "

  • Hotfix 952602
    Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    952602 mensaje de error cuando intenta instalar el conector de datos de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Dynamics CRM 4.0: "No se puede validar la instalación del servidor de informes SQL Server Reporting Services"

  • Revisión 947278
    Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    947278 mensaje de error cuando intenta instalar el conector de Microsoft Dynamics CRM para SSRS: "Microsoft Dynamics CRM Connector para SSRS de instalación no se completó correctamente"

Para instalar estas revisiones, puede hacer clic en actualizar archivos de instalación durante la instalación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 y el conector de Microsoft Dynamics CRM 4.0 para SQL Server Reporting Services. También puede seguir los pasos que se describen en el artículo de Microsoft Knowledge Base 948917.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
948917 cómo obtener actualizaciones para Microsoft Dynamics CRM 4.0

Problemas que pueden producirse después de instalar Microsoft Dynamics CRM 4.0

Antes de instalar Microsoft Dynamics CRM 4.0 para que se ejecute junto con Microsoft SQL Server 2008, debe asegurarse de que se ha iniciado el servicio de Selector de demonio de filtro de texto SQL. Si no se ha iniciado el servicio, la función de búsqueda de Knowledge Base no funcionará después de instalar Microsoft Dynamics CRM 4.0.

Si utiliza el conector de Microsoft Dynamics CRM para SQL Server Reporting Services, los informes no funcionarán después de actualizar SQL Server 2005 a SQL Server 2008. Debe desinstalar y, a continuación, vuelva a instalar el conector de Microsoft Dynamics CRM para SQL Server Reporting Services.

Si intenta crear una nueva organización o si intenta importar una organización después de actualizar SQL Server 2005 a SQL Server 2008, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error | Comprobación FullTextRunningValidator: Error: no se encontró el servicio msftesql en equipo 'nombreDeEquipo'.
Si recibe este mensaje de error, debe instalar el hotfix 956869.

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:

Mensaje de error de 956869 al crear una nueva organización o importar una organización en Microsoft Dynamics CRM 4.0: "no se encontró el servicio msftesql en equipo [NombreDeEquipo]"

Problemas que pueden producirse cuando se ejecuta Microsoft Dynamics CRM 4.0 junto con Microsoft SQL Server 2008

Se produce cuando ejecuta Microsoft Dynamics CRM 4.0 junto con Microsoft SQL Server 2008, uno o más de los siguientes problemas m ay.

Problema 1

Cuando el programa de instalación de Microsoft Dynamics CRM 4.0 realiza una comprobación en el Asistente para diagnóstico entorno (EDW), recibirá el siguiente mensaje de error:
Error | Comprobación FullTextRunningValidator: Error: no se encontró el servicio msftesql en equipo 'nombreDeEquipo'.
Para resolver este problema, instale el hotfix 952601.

Problema 2

Cuando intenta instalar el conector de datos de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft Dynamics CRM 4.0 en un servidor que también ejecuta Microsoft SQL Server 2008 Reporting Services, puede recibir el siguiente mensaje de error en el EDW:
No se puede validar la instalación del servidor de informes SQL Server Reporting Services. Compruebe que está correctamente instalado en el equipo local.
Para resolver este problema, instale el hotfix 952602.

Problema 3

Cuando intenta instalar el conector de Microsoft Dynamics CRM para Microsoft SQL Server Reporting Services (SSRS) en el servidor SSRS, recibirá el siguiente mensaje de error:
Conector de Microsoft Dynamics CRM para la configuración SSRS
El programa de instalación no se completó correctamente.
Para evitar este problema, siga los pasos que se describen en el artículo de Microsoft Knowledge Base 947278.

Problema 4

Al buscar artículos de Knowledge Base, puede recibir el siguiente mensaje de error:
Se ha producido un error.
Además, no se devuelven registros.

Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Inicie el servicio de Selector de demonio de filtro de texto completo SQL. Para ello, siga estos pasos:
    1. En el equipo que ejecuta SQL Server 2008, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo
      services.mscy, a continuación, haga clic en Aceptar.
    2. Haga clic en Selector de demonio de filtro de texto completo SQLy, a continuación, haga clic en Inicio.
  2. Agregue la cuenta de servicio al grupo SQLServerFDHostUser$ SQLSERVER$ instancia local. Para ello, siga estos pasos:
    1. En el equipo que ejecuta SQL Server 2008, haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo
      compmgmt.mscy, a continuación, haga clic en Aceptar.
    2. Expanda usuarios locales y gruposy, a continuación, haga clic en grupos.
    3. Con el botón secundario
      SQLServerFDHostUser$ SQLSERVER$ instanciay, a continuación, haga clic en
      Agregar a grupo.
    4. Haga clic en Agregar.
    5. En el cuadro Escriba los nombres de objeto que desea seleccionar , escriba la cuenta de usuario que inicia el servicio de Selector de demonio de filtro de texto completo SQL y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. Reconstruir el catálogo de texto completo. Para ello, siga estos pasos:
    1. En el equipo que ejecuta SQL Server 2008, haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, haga clic en
      Microsoft SQL Server 2008y, a continuación, haga clic en SQL Server Management Studio.
    2. Expanda bases de datos,
      Nombre_organización_MSCRM, expanda
      Almacenamiento, expanda Catálogos de texto completo, haga clic en el
      ftcat_documentindex_ "GUID"y, a continuación, haga clic en reconstruir.
    3. Haga clic en Aceptar para eliminar el catálogo de texto completo y volver a generar el catálogo de texto completo.
    4. Haga clic en Cerrar.

Problema 5

Cuando intenta crear una nueva organización o cuando intenta importar una organización, recibirá el siguiente mensaje de error en el EDW:
No se encontró el servicio msftesql en equipo 'nombreDeEquipo'.

Para resolver este problema, aplique la revisión 956869.

Problema 6

Cuando instala Microsoft Dynamics CRM 4.0 junto con Microsoft SQL Server 2008 y SQL Server 2008 Reporting Services en el mismo servidor, puede recibir el siguiente mensaje de error:
"La ruta de acceso especificada no es una ruta de acceso de la metabase". Error de plataforma: System.Exception: error de Microsoft.Crm.Setup.Server.RSConfigAction de acción. ---> System.ArgumentException: la ruta de acceso especificada no es una ruta de acceso de la metabase.

Este problema se produce cuando no existe la ruta de acceso de Reporting Services en el servidor.



Para evitar este problema, cree un sitio Web que se ejecuta en el mismo puerto y la misma URL que utiliza el servidor de Reporting Services. En SQL Server 2008 Reporting Services, IIS no se utiliza para obtener acceso a informes. Sin embargo, si está instalado Microsoft Dynamics CRM 4.0 en el mismo servidor, Microsoft Dynamics CRM 4.0 debe encontrar un sitio Web que tiene la misma dirección URL para omitir el error. Para comprobar la dirección URL de Reporting Services, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas, Microsoft SQL Server 2008, Herramientas de configuracióny, a continuación, haga clic en Administrador de configuración de Reporting Services.
  2. Haga clic en Conectar para conectarse a la instancia de servidor de informes.
  3. Haga clic en la dirección URL del servicio Web y vea lo que el servidor de informes es la dirección URL de servicio de Web. Por ejemplo, la dirección URL puede ser http://SQLServername: 8181/ReportServer.
En Windows Server 2008, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutary, a continuación, escriba inetmgr.
  2. Expanda el nombre del servidor, haga clic en sitiosy, a continuación, haga clic en Agregar Web.
  3. Escriba un nombre para el sitio y, a continuación, seleccione una ruta de acceso física.
  4. Escriba el número de puerto del servicio Web del servidor de informes. Por ejemplo, escriba 8181.
  5. Haga clic en Aceptar.
En Windows Server 2003, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutary, a continuación, escriba inetmgr.
  2. Expanda el nombre del servidor, haga clic en sitios Web, haga clic en nuevoy, a continuación, haga clic en sitio Web.
  3. Escriba una descripción para el sitio y, a continuación, haga clic en siguiente.
  4. Escriba el número de puerto del servicio Web del servidor de informes. Por ejemplo, escriba 8181y, a continuación, haga clic en siguiente.
  5. Escriba una ruta de acceso para el sitio Web y, a continuación, haga clic en siguiente.
  6. En la página permisos , haga clic en siguiente.
  7. Haga clic en Finalizar.
Propiedades

Id. de artículo: 957053 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

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