No se puede abrir un recurso compartido de red desde un hipervínculo en un documento de Word 2007 o en un mensaje de correo electrónico RTF

Descripción del problema

En un documento de Microsoft Office Word 2007 (.docx) o en un mensaje de correo electrónico de formato de texto enriquecido (RTF), cree un hipervínculo a una carpeta que se encuentra en una unidad de red. El hipervínculo contiene una letra de unidad. Si desconecta la unidad de red, no se puede abrir el recurso compartido de red desde el hipervínculo.

Pasos para resolver este problema

Para solucionar este problema, siga estos pasos:
  1. Este problema se corrigió en el paquete de hotfix de Word 2007 (Word.msp) con fecha de 28 de octubre de 2008. Por lo tanto, debería aplicar e instalar este paquete de revisiones.


    Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    957697 descripción del paquete de revisiones de Word 2007 (Word.msp): 28 de octubre de 2008

  2. Habilitar la revisión.

    Para que habilitar la revisión para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Si prefiere habilitar esta revisión usted mismo, vaya a la sección "permítame corregirlo yo mismo".

    Solucionarlo en mi lugar

    Para habilitar la revisión automáticamente, haga clic en el
    Botón corregirlo o vínculo. Haga clic en
    Ejecutaren el
    Cuadro de diálogo Descarga de archivocuadro y, a continuación, siga los pasos de la corrección, Asistente.





    Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

    Nota: si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Fix it en un CD o una unidad flash y, a continuación, ejectútela en el equipo que tiene el problema.

    A continuación, vaya a la sección "¿Esto ha solucionado el problema?".

    Solucionarlo por mí mismo

    Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
    Para resolver este problema, siga estos pasos:
    1. Haga clic en Inicioy, a continuación, haga clic en
      Ejecutar.
    2. Escriba regedity, a continuación, haga clic en
      OK.
    3. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
    4. En el menú Edición , elija
      De nuevoy, a continuación, haga clic en Valor DWORD.
    5. Escriba el
      UseUNCPathInFileAttachAsHlinky presione ENTRAR.
    6. Con el botón secundario
      UseUNCPathInFileAttachAsHlinky, a continuación, haga clic en
      Modificar.
    7. En el cuadro información del valor , escriba 1y, a continuación, haga clic en Aceptar.
    8. Salga del Editor del Registro.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si se solucione el problema, abra el recurso compartido de red desde el hipervínculo. Si se abre el recurso compartido de red, haya terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
Propiedades

Id. de artículo: 958174 - Última revisión: 14 ene. 2017 - Revisión: 1

Comentarios