El elemento de Bluetooth en el Panel de Control en un equipo basado en Windows Vista SP2 no funciona como se esperaba cuando hace clic en el elemento

Descripción del problema

Al hacer clic en el elemento de Bluetooth en el Panel de Control en un equipo que está ejecutando Windows Vista Service Pack 2 (SP2), el elemento de Bluetooth no funciona como se esperaba. Por lo tanto, no puede configurar un nuevo dispositivo Bluetooth. De forma similar, se puede ver ni modificar la configuración de un dispositivo Bluetooth existente.


Este problema se produce si instala software Bluetooth de otro fabricante en el equipo y, a continuación, instalar el SP2 de Windows Vista.


Nota: Cuando se produce este problema, puede tener dos elementos de Bluetooth en Panel de Control. Uno de estos elementos es el elemento de Bluetooth que se instaló el software Bluetooth de terceros, y el otro elemento es el elemento de Bluetooth predeterminado para Windows Vista. Debe omitir el elemento de Bluetooth predeterminado.

Para que podamos corregir este problema para usted, vaya a la sección de "arreglarlo para mí". Para solucionar este problema, vaya a la sección "corregirlo yo mismo".

Solucionarlo en mi lugar

Nota: Después de ejecutar esto solucionar solución, el elemento de Bluetooth predeterminado está oculta. Por lo tanto, debe utilizar el software de Bluetooth de otros fabricantes para configurar su dispositivo Bluetooth.

Para corregir este problema automáticamente, haga clic en el
Botón corregirloo vínculo. Haga clic en
Ejecutaren el
Cuadro de diálogo Descarga de archivocuadro y, a continuación, siga los pasos de la corrección, Asistente.





Nota este asistente puede estar en inglés solamente; Sin embargo, la corrección automática también funciona para versiones de Windows en otro idioma.

Nota: si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución Fix it en un CD o una unidad flash y, a continuación, ejectútela en el equipo que tiene el problema.

A continuación, vaya a la sección "¿Esto ha solucionado el problema?".

Solucionarlo por mí mismo

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows
Para solucionar este problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en
    Start button , tipo
    Regedit
    en el cuadro Iniciar búsqueda y presione ENTRAR.
  2. Busque y, a continuación, haga clic en la subclave del registro siguiente:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\explorer\ControlPanel\NameSpace\{28803F59-3A75-4058-995F-4EE5503B023C}
  3. Haga clic en Eliminar.

    Nota: Si se le pide que confirme la eliminación de clave, haga clic en .
  4. En el menú archivo, haga clic en Salir.


¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si se solucione el problema haciendo clic en el elemento de Bluetooth en el Panel de Control. Si el elemento de Bluetooth funciona como se esperaba, haya terminado con este artículo. Si no se solucionó el problema, puede ponerse en contacto con el soporte técnico.
Propiedades

Id. de artículo: 960531 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate

Comentarios