No se puede conectar a una máquina virtual cuando ha caducado el certificado de Windows Server 2008 Hyper-V, VMM

Síntomas

En un equipo basado en Windows Server 2008 que tiene instalada la función de Hyper-V, o en un equipo basado en Microsoft Hyper-V Server 2008, puede experimentar uno de los siguientes problemas:
  • Cuando intenta conectarse a una máquina virtual, recibirá el siguiente mensaje de error:
    No se puede conectar a la máquina virtual porque el certificado de autenticación ha expirado o no válido. ¿Desea intentar conectar de nuevo?
  • Al iniciar una máquina virtual, recibirá el siguiente mensaje de error:
    'VMName' no se pudo inicializar.

    No se pudo inicializar el sistema de interacción remota de la máquina. Error: 'error no especificado' (0 x 80004005).
    No se pudo encontrar un certificado utilizable. Error: 'error no especificado' (0 x 80004005).

Causa

Este problema se produce porque ha caducado el certificado de servicio (VMM) de administración de máquinas virtuales de Hyper-V.

Solución

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2008. Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849 cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información de actualización

El siguiente archivo está disponible para su descarga desde el Centro de descarga de Microsoft:

Actualización para Windows Server 2008 x64 Edition (KB967902)

Download Descargue ahora el paquete 967902.

Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Antes de aplicar esta actualización, debe instalarse la versión de lanzamiento de Hyper-V. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

950050 descripción de la actualización de la versión de la tecnología Hyper-V para Windows Server 2008

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información de archivo

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Notas de Windows Server 2008

Los archivos .manifest y .mum instalados en cada entorno están enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008". Estos archivos y sus archivos asociados .cat (catálogo de seguridad) son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos .cat están firmados con una firma digital de Microsoft. No se enumeran los atributos de estos archivos de seguridad.

Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Vmms.exe6.0.6001.223833,878,40021-Feb-200906:17x64
Vmwp.exe6.0.6001.223833,526,14421-Feb-200906:17x64

La revisión también contiene la versión GDR de todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Vmms.exe6.0.6001.182213,878,81621-Feb-200905:06x64
Vmwp.exe6.0.6001.182213,526,12021-Feb-200905:06x64


Después de instalar esta actualización, el certificado de VMM Hyper-V se puede renovar automáticamente cuando ha caducado.

Solución alternativa

Para evitar este problema, puede generar un nuevo certificado. Para ello, siga estos pasos:
  1. Shut down o guardar todas las máquinas virtuales.
  2. Reinicie el VMM Hyper-V.
  3. Iniciar las máquinas virtuales.
Nota: Dado que el certificado de Hyper-V, VMM es válido durante un año, la actualización debe aplicarse para evitar que este problema ocurra en el futuro.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para determinar la fecha de caducidad del certificado autofirmado de servicio VMM Hyper-V, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio , haga clic en Ejecutar , escriba mmc y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. En el menú archivo, haga clic en Agregar o quitar complemento.
  3. Haga clic en certificados y, a continuación, haga clic en Agregar.
  4. Haga clic en la cuenta de servicio y, a continuación, haga clic en siguiente.
  5. Haga clic en Equipo Local y, a continuación, haga clic en siguiente.
  6. Haga clic en Administración de máquinas virtuales de Hyper-V y, a continuación, haga clic en Finalizar.
  7. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Agregar o quitar complemento.
  8. Expanda certificados: servicio, expanda Vmms\Personal y, a continuación, haga clic en certificados.
  9. Haga doble clic en el certificado del servicio de VMM y, a continuación, compruebe la fecha de vencimiento en la ventana del certificado de servicio de VMM.

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:-
824684
Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmms_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22383_none_92eac53930a5ec97.manifestNo aplicable249,72321-Feb-200906:38No aplicable
Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22383_none_91954bdf3181df4c.manifestNo aplicable192,58721-Feb-200906:37No aplicable
Package_for_kb967902_sc_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.50521-Feb-200914:39No aplicable
Package_for_kb967902_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,52921-Feb-200914:38No aplicable
Package_for_kb967902_sc_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,41121-Feb-200914:39No aplicable
Package_for_kb967902_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43121-Feb-200914:38No aplicable
Package_for_kb967902_server_0_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,50921-Feb-200914:39No aplicable
Package_for_kb967902_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,53221-Feb-200914:38No aplicable
Package_for_kb967902_server_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,41921-Feb-200914:39No aplicable
Package_for_kb967902_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.43921-Feb-200914:38No aplicable
Update-bf.mumNo aplicable1.77121-Feb-200914:39No aplicable
Propiedades

Id. de artículo: 967902 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

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