Contadores de rendimiento relacionados con el protocolo SMB 2.0 devuelven valores extremadamente elevados sólo en equipos que ejecutan Windows Server 2008 o Windows Vista

Síntomas

Considere el siguiente escenario. Recopilar datos en los siguientes contadores de rendimiento en un equipo que ejecuta Windows Server 2008 o Windows Vista.
Object: Server Work Queues\Current Clients
Instances: SMB2 Blocking <number>   SMB2 NonBlocking <number>
En este escenario, recopilar datos incorrectos. Por ejemplo, el valor del contador "SMB2 sin bloqueos 0" es extremadamente alto (aproximadamente 4,294,967,200). Por lo tanto, no puede supervisar con precisión el estado del servidor.

Causa

El servicio de servidor mantiene algunas colas para conexiones de cliente que utilizan el protocolo bloque de mensajes de servidor (SMB) 2.0. Sin embargo, los recuentos de estas colas no se gestionan muy bien cuando se mueve la información de conexión a través de estas colas. Este comportamiento hace que las actualizaciones incorrectas de recuentos de cola. En el escenario que se menciona en la sección "Síntomas", los contadores de rendimiento de SMB 2.0 aumentan incorrectamente a valores extremadamente elevados.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Revisiones importantes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo uno de estos productos puede aparecer en la página "Solicitud de revisión". Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a Windows Vista y Windows Server 2008, seleccione el producto que aparece en la página.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, el equipo debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Este hotfix no sustituye a otras revisiones publicadas anteriormente.

Información de archivo

La versión en inglés de esta revisión tiene los atributos de archivo (o atributos del archivo más reciente) mostrados en la tabla siguiente. Las fechas y horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Al ver la información del archivo, se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria en el elemento de Fecha y hora del Panel de control.

Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están
enumerados por separado . MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 y de Windows Vista SP1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Srvnet.sys6.0.6001.2242598,81604-May-200910:01x86SP1
Srv2.sys6.0.6001.22425144,89604-May-200910:01x86SP1
Para todas las versiones de x86 de Windows Server 2008 SP2 y de Windows Vista SP2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Srv2.sys6.0.6002.22128144,89604-May-200909:50x86
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Srvnet.sys6.0.6001.22427286,20807-May-200910:13IA-64SP1
Srv2.sys6.0.6001.22427465,92007-May-200910:13IA-64SP1
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 SP2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Srv2.sys6.0.6002.22130465,92007-May-200909:56IA-64
Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 y de Windows Vista SP1
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataformaRequisito de SP
Srvnet.sys6.0.6001.22425141,31204-May-200910:19x64SP1
Srv2.sys6.0.6001.22425174,59204-May-200910:19x64SP1
Para todas las versiones de x64 de Windows Server 2008 SP2 y de Windows Vista SP2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Srv2.sys6.0.6002.22128174,59204-May-200909:57x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información, haga clic en los números de artículo siguientes para verlos en Microsoft Knowledge Base:

939771 la configuración de directiva "Cambiar la zona horaria" es Ausente cuando ve el informe de resultados de directiva de grupo en un equipo cliente que está ejecutando Windows Vista

955857 la configuración de directiva de grupo "Crear vínculos simbólicos" no aparece en la consola GPMC en un equipo basado en Windows Server 2008 o en un equipo basado en Windows Vista Service Pack 1

Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft


Información de archivo adicional para Windows Server 2008 y Windows Vista

Archivos adicionales para todas las x86 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Package_for_kb969670_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,36706-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69306-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,71306-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42106-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69006-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,70106-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42506-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.69406-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,71306-May-200913:24No aplicable
X86_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_044f324b2950648b.manifestNo aplicable4,22704-May-200914:04No aplicable
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_da659d860fa5019a.manifestNo aplicable4,42604-May-200914:00No aplicable
X86_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22128_none_dc4f104c0cc8a2c3.manifestNo aplicable4,42604-May-200914:02No aplicable

Archivos adicionales para todas las x64 basado en versiones compatibles de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Amd64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_606dcdcee1add5c1.manifestNo aplicable4,49304-May-200914:22No aplicable
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22425_none_36843909c80272d0.manifestNo aplicable4,68804-May-200914:18No aplicable
Amd64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22128_none_386dabcfc52613f9.manifestNo aplicable4,68804-May-200913:33No aplicable
Package_for_kb969670_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.37506-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.70506-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,72306-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,42906-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,70206-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,71106-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,43306-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1.70606-May-200913:24No aplicable
Package_for_kb969670_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNo aplicable1,72306-May-200913:24No aplicable

Archivos adicionales para todas compatibles las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 y Windows Vista

Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Ia64_microsoft-windows-smbserver-common_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22427_none_0452d6d5294ca035.manifestNo aplicable4,48807-May-200914:19No aplicable
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22427_none_da6942100fa13d44.manifestNo aplicable4,68307-May-200914:15No aplicable
Ia64_microsoft-windows-smbserver-v2_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22130_none_dc3de2060cd5fcf8.manifestNo aplicable4,68307-May-200913:23No aplicable
Package_for_kb969670_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mumNo aplicable1,42508-May-200904:34No aplicable
Package_for_kb969670_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mumNo aplicable1,52908-May-200904:34No aplicable
Package_for_kb969670_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mumNo aplicable1.70608-May-200904:34No aplicable
Package_for_kb969670_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mumNo aplicable1,42908-May-200904:34No aplicable
Package_for_kb969670_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mumNo aplicable1,53308-May-200904:34No aplicable
Package_for_kb969670_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.2.0.mumNo aplicable1,71708-May-200904:34No aplicable
Propiedades

Id. de artículo: 969670 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Ultimate

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