"Aplicación ha finalizado inesperadamente" error al iniciar un Microsoft Office para Mac aplicación

Síntomas

Cuando intenta iniciar un Microsoft Office para la aplicación de Mac, recibirá el siguiente mensaje de error:

La aplicación se cierre inesperadamente

Al hacer clic en el botón informe , la información del informe parece reflejar un error de Apple.

Causa

El error se produce si el icono del programa que se ha movido fuera de la carpeta Microsoft Office 2008.

Solución

Para resolver este problema, el icono del programa tendrá que se desplazará hacia atrás en la carpeta correcta. Si no tiene éxito, el software tendrá que quitar y reinstalar manualmente.

Para mover la oficina para el icono de la aplicación de Mac a la ubicación correcta, siga estos pasos:

  1. Mantenga presionada la tecla Apple en el teclado y, a continuación, haga clic en el icono de la base de la aplicación de Microsoft Office que no se inicia correctamente.
  2. El icono del programa del problema debe aparecer resaltado en la ventana que se muestra. Haga clic en archivoy, a continuación, haga clic en Obtener información.
  3. Tenga en cuenta la información del campo de versión .
  4. Tenga en cuenta la información del campo donde .
  5. Cierre el cuadro de diálogo y la ventana.
  6. Mantenga presionada la tecla Apple en el teclado y, en el Dock, haga clic en el icono de una de las aplicaciones de Microsoft Office que se inicie correctamente.
  7. El icono de la aplicación de Microsoft Office debe aparecer resaltado en la ventana que se muestra. Haga clic en archivoy, a continuación, seleccione Obtener información.
  8. Tenga en cuenta la información del campo de versión .
  9. Tenga en cuenta la información del campo donde .
  10. Mueva el icono del programa del problema a la donde ubicación del campo que se muestra en el paso 9.
  11. Después de mover el icono de la aplicación, haga doble clic en el icono para determinar si la aplicación se inicia correctamente.
  12. Si la aplicación se inicia y crea un nuevo icono en el Dock, arrastre el icono antiguo desde el muelle en el escritorio. Esta acción debe provocar el icono antiguo desaparezca.
  13. Para completar estos pasos, mantenga presionada la tecla CONTROL y haga clic en el icono que se acaba de crear en el Dock cuando inició la aplicación. Seleccione mantener en el Dock.
Si el error persiste después de que el icono se mueve a la carpeta apropiada, tendrá que quitar manualmente y reinstalar el programa para asegurarse de que están realizando una "instalación limpia".

Para quitar manualmente y reinstalar Microsoft Office para Mac, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas.
  2. Asegúrese de que tiene los medios de instalación de software para que puede reinstalar el software después de quitarla.
  3. Abra la unidad de disco duro.
  4. Abra la carpeta de la biblioteca.
  5. Abra la carpeta Application Support.
  6. Busque la carpeta Microsoft y, a continuación, moverlo a la Papelera.
  7. Haga clic en el menú Ir .
  8. Seleccione aplicaciones.
  9. Mover el icono de Entourage que se muestra aquí a la Papelera.
  10. Mueva la carpeta Microsoft Office 2008 a la Papelera.
  11. Confirme que no haya nada en la Papelera que desea mantener.
  12. Vacíe la Papelera.
  13. Inserte el medio de instalación de Microsoft Office 2008 para Mac.
  14. Ejecute el Asistente para la configuración de instalación.
  15. Una vez completada la instalación, haga clic en el menú Ir .
  16. Haga clic en aplicaciones.
  17. Seleccione Microsoft Office 2008.
  18. Haga clic para seleccionar Microsoft Word.
  19. Haga clic en el menú archivo .
  20. Haga clic en obtener información.
  21. Tenga en cuenta el número de versión que aparece.
  22. Si el número de versión 12.0, necesitará descargar la actualización de 12,1, la actualización 12,2 y la 12.2.1 update. Si la versión 12.1, sólo necesitará la actualización 12,2 y la 12.2.1 update.
  23. Abra un explorador de Internet (como Safari o Firefox,) y, a continuación, visite el siguiente sitio Web:
  24. Haga clic en Downloads.
  25. Desplácese hasta la parte inferior de la página para Buscar descargas.
  26. En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione Microsoft Office 2008 en productos.
  27. Seleccione las actualizaciones necesarias de uno en uno en el panel central en descargas.
  28. En el lado derecho de la pantalla, seleccione English.dmg en Detalles.
  29. Repita los pasos 25 a 28 para todas las descargas que deben instalarse según la versión del producto.
  30. Después de descargaron las actualizaciones, ejecutarlas en el orden lógico (numérico).
Propiedades

Id. de artículo: 976191 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

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