Síntomas
Imagine el siguiente escenario:
-
Un equipo está ejecutando Windows Server 2008 R2.
-
El equipo tiene más de 32 procesadores en grupo 0.
-
El equipo tiene uno o más de 10-gigabit Ethernet (10 GbE) tarjetas adaptadoras de red.
Cuando se utiliza en lado de recepción escala (RSS), las experiencias del equipo disminuyeron el rendimiento de la red y el procesador 0 muestra un uso del 100%.
Causa
Este problema se produce cuando un controlador de minipuerto de la especificación de interfaz de controlador de red (NDIS) datos no inicializados utiliza para seleccionar un procesador RSS. Cuando esto ocurre, el controlador de minipuerto NDIS se selecciona y utiliza a sólo el procesador 0.
Solución
Información de la revisión
Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga este hotfix.
Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.
Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportNota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.
Requisitos previos
No hay ningún requisito previo para instalar este paquete de hotfix.
Información del registro
Para utilizar una de las revisiones de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.
Requisito de reinicio
Es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este paquete de revisiones.
Información de reemplazo de revisión
Esta revisión no sustituye a un paquete de revisiones publicadas anteriormente.
Información de archivo
La versión de inglés (Estados Unidos) de este paquete de revisiones usa un paquete de Microsoft Windows Installer para instalar el paquete de revisiones. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora Universal coordinada (UTC) en la tabla siguiente. Al ver la información del archivo, la fecha se convierte en hora local. Para encontrar la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria en el elemento de fecha y hora del Panel de Control.
Información de archivo de Windows Server 2008 R2
Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado. MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son esenciales para el mantenimiento del estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad (atributos no enumerados) están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.1.7600.20605 |
948,104 |
29-Dec-2009 |
08:15 |
x64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
166,912 |
14-Jul-2009 |
01:41 |
x64 |
|
Ndistrace.mof |
No aplicable |
4,548 |
10-Jun-2009 |
20:31 |
No aplicable |
Para todas las versiones basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Versión del archivo |
Tamaño de archivo |
Fecha |
Hora |
Plataforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ndis.sys |
6.1.7600.20605 |
2,000,256 |
29-Dec-2009 |
06:54 |
IA-64 |
|
Ndismigplugin.dll |
6.1.7600.16385 |
357,376 |
14-Jul-2009 |
01:47 |
IA-64 |
|
Ndistrace.mof |
No aplicable |
4,548 |
10-Jun-2009 |
20:36 |
No aplicable |
Información adicional de archivos
Información adicional de archivos para Windows Server 2008 R2
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en x64 de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Amd64_6cfbf1a915e2f3faf5b55f098af19b7d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_73dcc73cd5bbb58d.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
696 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
|
Nombre del archivo |
Amd64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_049c3d654e9cce4f.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
225,991 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
22:01 |
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1.820 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
|
Nombre del archivo |
Package_2_for_kb977977~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2.047 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,181 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
Archivos adicionales para todas las versiones compatibles basadas en Itanium de Windows Server 2008 R2
|
Nombre del archivo |
Ia64_36b0856c5af2d9df3e84424cea337df6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_029652a225f5dd70.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
694 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
|
Nombre del archivo |
Ia64_microsoft-windows-ndis_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20605_none_a87f45d7963d6615.manifest |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
225,960 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
|
Nombre del archivo |
Package_1_for_kb977977~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
2,041 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
|
Nombre del archivo |
Package_for_kb977977_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
|
Versión del archivo |
No aplicable |
|
Tamaño de archivo |
1,683 |
|
Fecha (UTC) |
30-Dec-2009 |
|
Hora (UTC) |
20:49 |
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se aplica a" de este artículo.
Más información
Para obtener más información, haga clic en el siguiente número de artículo para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
