Citrix DNE no funciona con el controlador nativo de Windows 7 de banda ancha móvil

Síntomas

Actualizar el equipo desde una versión anterior de Windows a Windows 7 o Windows Server 2008 R2. A continuación, una aplicación de terceros que utiliza Citrix DNE, no funciona con el controlador de Windows 7 Mobile Broadband nativo.

Notas:
  • Un ejemplo de una aplicación de terceros es una red privada virtual (VPN).
  • Este problema se produce únicamente cuando se utiliza un especificación de interfaz de controlador de red (NDIS) controlador intermedio, como Citrix DNE, junto con el controlador de Windows 7 Mobile Broadband nativo. Dispositivos que utilizan controladores NDIS heredados no se ven afectados.

Causa

La versión actual de Citrix DNE es un controlador intermedio de NDIS basado en NDIS 5.0. Sin embargo, el controlador de Windows 7 Mobile Broadband nativo y dispositivos compatibles se basan en NDIS 6.2. Intermedio anterior de controladores que se basan en NDIS 4.x o en NDIS 5.x tienen un problema de compatibilidad conocido con el controlador de Windows 7 Mobile Broadband nativo.

Solución alternativa

Puede actualizar su controlador intermedio de NDIS a NDIS basado en 6.x luz peso filtro (LWF). Para ponerse en contacto con el soporte técnico de Citrix DNE para actualizar su DNE Citrix para Citrix DNE LWF, envíe un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico:

Más información

Citrix DNE

Para obtener más información acerca de Citrix DNE, visite el siguiente sitio Citrix Web:

Clientes VPN compatibles

Para obtener más información acerca de clientes VPN de terceros que funcionan con Windows 7, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:

Banda ancha móvil

Para comprobar si el dispositivo de banda ancha móvil es compatible con el controlador nativo de Windows 7 de banda ancha móvil, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para comprobar si está utilizando el controlador de Windows 7 Mobile Broadband nativo,
Haga clic en Iniciostart button , escriba ncpa.cpl en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR.

Si está utilizando el controlador nativo de banda ancha móvil y un dispositivo está conectado, verá un adaptador que se muestra como "La banda ancha móvil."
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Propiedades

Id. de artículo: 977999 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

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