Un dispositivo compuesto USB que admite el consumidor por infrarrojos no funciona correctamente en un equipo que ejecuta Windows 7

Síntomas

Conectar un dispositivo compuesto USB que admite consumer infrared (CIR) a un equipo que ejecuta Windows 7. Sin embargo, el controlador para este dispositivo está instalado incorrectamente. Por lo tanto, el dispositivo no funciona correctamente. Además, se muestra un signo de admiración amarillo junto al dispositivo cuando se ve en el Administrador de dispositivos.


Por ejemplo, cuando se conecta un lector de tarjeta inteligente compatible con CIR en el equipo, el lector de tarjetas inteligentes no funciona.

Causa

Este problema se produce porque el controlador USB CIRClass se instala en lugar del controlador de primario genérico de clase comun de USB (Usbccgp.sys).

Solución

Información de actualización

Obtención de esta actualización

Los archivos siguientes están disponibles para su descarga desde Centro de descarga de Microsoft:
Sistema operativoActualización
Todas las versiones compatibles basadas en x86 de Windows 7Download Descargue ahora el paquete de actualización.
Todas las versiones basadas en x64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 compatiblesDownload Descargue ahora el paquete de actualización.
Para obtener más información acerca de cómo descargar archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para ver el artículo en Microsoft Knowledge Base:
119591 cómo obtener archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft analizó este archivo en busca de virus. Microsoft ha utilizado el software de detección de virus más reciente que estaba disponible en la fecha en que se publicó el archivo. El archivo se almacena en servidores seguros que ayudan a evitar cambios no autorizados en el archivo.

Requisitos previos

Para aplicar esta actualización, debe estar ejecutando Windows 7 en el equipo.

Requisito de reinicio

Es posible que tenga que reiniciar el equipo después de aplicar esta actualización.

Información para sustituir la actualización

Esta actualización no reemplaza a ninguna actualización publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta actualización instala los archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows 7
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn) y el servicio (LDR, GDR) se pueden identificar examinando los números de versión de archivo, como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760
    0,16 xxx
    Windows 7RTMGDR
    6.1.760
    0,20 xxx
    Windows 7RTMLDR
  • Servicio GDR contienen sólo aquellas correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extendidos muy importantes. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los archivos MUM (.mum) que se instalan para cada entorno están enumerados por separado en la sección "información de archivo adicional para Windows 7". MUM y los archivos MANIFEST y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes para mantener el estado del componente actualizado. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales no se muestran los atributos, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Circoinst.dll6.1.7600.165087.68022-Jan-201007:12x86
Usbcir.sys6.1.7600.1650886.01622-Jan-201004:23x86
Circoinst.dll6.1.7600.206247.68022-Jan-201007:17x86
Usbcir.sys6.1.7600.2062486.01622-Jan-201004:14x86
Para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Circoinst.dll6.1.7600.165089,72822-Jan-201008:04x64
Usbcir.sys6.1.7600.16508100,35222-Jan-201004:57x64
Circoinst.dll6.1.7600.206249,72822-Jan-201007:48x64
Usbcir.sys6.1.7600.20624100,35222-Jan-201004:44x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Más información

Para obtener más información sobre el controlador primario genérico de clase comun de USB, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:

824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows 7

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,441
Fecha (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)02:21
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_usbcir.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16508_none_9e77716d5d9209d5.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.720
Fecha (UTC)22-Jan-2010
Hora (UTC)07:35
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_usbcir.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20624_none_9ee76d3876c37c25.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.720
Fecha (UTC)22-Jan-2010
Hora (UTC)07:40
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x64 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoAmd64_usbcir.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16508_none_fa960cf115ef7b0b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.724
Fecha (UTC)22-Jan-2010
Hora (UTC)08:34
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_usbcir.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20624_none_fb0608bc2f20ed5b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.724
Fecha (UTC)22-Jan-2010
Hora (UTC)10:02
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1,449
Fecha (UTC)23-Jan-2010
Hora (UTC)02:21
PlataformaNo aplicable
Propiedades

Id. de artículo: 978044 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

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