No se puede importar un controlador en una imagen OSD si el controlador está firmado para sólo el sistema de operativo de Windows 7 en System Center Configuration Manager 2007 SP2

Síntomas

Imagine el siguiente escenario:
  • Instalar al servidor del sitio de Microsoft System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) en un equipo que ejecuta Windows Server 2008.
  • Intenta importar un controlador a una imagen de Operating System Deployment (OSD). El controlador está firmado para sólo el sistema operativo Windows 7.
En este escenario, el Asistente de importación nuevo controlador produce un error. Al mismo tiempo, recibirá el siguiente mensaje de error:
El nuevo controlador de Asistente para importación finalizó con errores. Para obtener más información acerca de las tareas que no se completaron, ver detalles.


Detalles:

Error: Algunos controladores no se importarán correctamente, por favor consulte la siguiente información.

Error: Error al importar los controladores siguientes:

archivo de controlador de < > el controlador seleccionado no es aplicable a todas las plataformas compatibles
Nota: Este problema no se produce si el controlador está firmado para el sistema operativo Windows Vista y el sistema operativo Windows 7.

Causa

El Asistente de importación nuevo controlador no puede reconocer los controladores que están firmados para sólo el sistema operativo Windows 7.

Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir únicamente el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten este problema específico.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, envíe una solicitud al servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si se requiere cualquier otra solución, será necesario crear una solicitud de revisión independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no califican para esta revisión específica. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de servicio al cliente de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) debe instalarse en el equipo.

Instrucciones de instalación

Nota: El paquete de hotfix siguiente puede instalarse en un servidor de sitio de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 que está ejecutando una versión basada en x86 de un sistema operativo o una versión basada en x64 de un sistema operativo:
SCCM2007-SP2-KB978754-X86-ENU.msi

Requisito de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local se muestran en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas de información de archivo de System Center Configuration Manager
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Mcs.msiNo aplicable7,266,81626-Jan-201002:00No aplicable
Osdcore.dll4.0.6487.2115575,33626-Jan-201002:00x86
Sccm2007ac-sp2-kb978754-x86.mspNo aplicable467,45626-Jan-201002:00No aplicable
Osdcore.dll4.0.6487.21152,630,50426-Jan-201002:00IA-64
Osdcore.dll4.0.6487.21151,165,16026-Jan-201002:01x64

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".


Más información

No puede instalar la revisión que se describe en este artículo en algunas configuraciones del sistema de sitio. Por ejemplo, no puede instalar esta revisión en el servidor del proveedor de SMS en la configuración siguiente:
ServidorDescripción
AServidor de sitio que ejecuta System Center Configuration Manager 2007 SP2
BServidor de base de datos para el servidor A
CServidor de proveedor de SMS que no es un servidor de sistema de sitio

En esta configuración, no puede instalar la revisión en el servidor C porque no están instalados los archivos binarios de System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 en el servidor. Para evitar este problema, siga estos pasos:
  1. Copie manualmente el Osdcore.dll del servidor al servidor C.
  2. Reinicie el servicio WMI en el servidor C.
  3. Reinicie el servicio SMS Executive en el servidor A.
Nota: Recomendamos que regresar el proveedor de SMS en el servidor de Site Server antes del proceso de actualización para asegurarse de que el servidor del proveedor de SMS se actualiza automáticamente.

Referencias

Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft


Propiedades

Id. de artículo: 978754 - Última revisión: 13 ene. 2017 - Revisión: 1

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