Mensaje de error cuando intenta sincronizar el Centro de dispositivos de Windows Mobile con Outlook 2010 o Outlook 2013

Síntomas

Cuando intenta sincronizar el Centro de dispositivos de Windows Mobile con una instalación de 64 bits de Microsoft Outlook 2010 y Microsoft Outlook 2013 o con una instalación de hacer clic y ejecutar de Outlook 2010, puede recibir el siguiente mensaje de error:

No hay ningún cliente de correo predeterminado o el cliente de correo actual no puede satisfacer la solicitud de mensajería. Ejecute Microsoft Outlook y establézcalo como el cliente de correo predeterminado

Sin embargo, el Centro de dispositivos de Windows Mobile pueden sincronizar correctamente con una instalación de 32 bits de Outlook 2010 que utiliza una instalación de MSI estándar. Además, el Centro de dispositivos de Windows Mobile pueden sincronizar correctamente con instalaciones de 32 bits de Outlook de 2013.

Solución alternativa

Si ya existe un perfil de sincronización e instala una versión no compatible de Outlook 2010 o Outlook 2013, contactos de Outlook, se quitarán los elementos de calendario y correo electrónico desde el dispositivo basado en Windows Mobile durante la primera sincronización. Cuando esto sucede puede recuperar los elementos de su dispositivo basado en Windows Mobile, instale una versión compatible de Outlook 2010 y 2013 y utilice la funcionalidad de sincronización para recuperar los elementos.

Más información

No hay planes para actualizar el Centro de dispositivos de Windows Mobile para mejorar la compatibilidad con Outlook 2010 y versiones posteriores.

Correo, contactos, calendario y tareas todavía se pueden sincronizar de forma inalámbrica con un servidor de Microsoft Exchange que ejecuta Exchange Active Sync. También puede sincronizar Windows Phone en el aire con Outlook.com, Gmail, correo de Yahoo y otros. Centro de dispositivos de Windows Mobile aún puede utilizarse para sincronizar los datos no sean de Outlook desde el equipo a un dispositivo basado en Windows Mobile incluso si ejecuta versiones no compatibles de Outlook.

Si desea sincronizar un dispositivo basado en Windows Mobile con Outlook 2010, puede utilizar una versión de 32 bits de Outlook 2010 que utiliza una instalación de MSI estándar. Además, el Centro de dispositivos de Windows Mobile pueden sincronizar correctamente con instalaciones de 32 bits de Outlook de 2013.
Propiedades

Id. de artículo: 980513 - Última revisión: 12 ene. 2017 - Revisión: 1

Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010

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