Estás trabajando sin conexión, espera a que vuelva la conexión a Internet

Cómo solucionar problemas de correo atascado en la Bandeja de salida

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Resumen
En algunas situaciones, puede mover el correo enviado a la Bandeja de salida butnever de la carpeta se mueve a la carpeta Elementos enviados. Este artículo describe cómo solucionar problemas con el correo que permanece en la Bandeja de salida en MicrosoftOutlook.
Más información
Cualquiera de los siguientes para hacer que el correo enviado a permanecer en la Bandeja de salida:
  • Abrió el mensaje de la Bandeja de salida antes de enviarlo.
  • Está trabajando sin conexión y no ha efectuado una conexión remota.
  • Las carpetas personales (* .pst) está dañado.
  • El archivo de libreta Personal de direcciones (*.pab) está dañado.
  • Tiene un complemento anticuado o incompatible.
  • Respondió a un mensaje de correo electrónico que recibió desde una cuenta antigua.

Mensaje abierto en la Bandeja de salida

Después de enviar un mensaje, Outlook lo mueve a la Bandeja de salida. Cuando intenta una conexión con el servidor de correo de Outlookestablishes, aparece una copia de anda de entrega del mensaje enviado en la Bandeja de salida. Si puede abrir y closea mensaje mientras aún está en la Bandeja de salida, cambia el estado del mensaje y no se envía. El título del mensaje dejará de aparecer initalic de formato en la vista mensajes de la Bandeja de salida.

Para devolver el mensaje al estado enviar, abra el mensaje y haga clic en enviar en la barra de herramientas del mensaje. El título del mensaje debe cambiar a cursiva en la vista de mensajes theOutbox. Durante la próxima conexión con el serverOutlook de correo debe entregar el mensaje.

Trabajar sin conexión

Si utiliza la instalación sólo correo de Internet (IMO):
  1. En el menú archivo, haga clic para desactivar trabajar sin conexión.
  2. En el menú Herramientas, elija Enviar y recibir y haga clic en el nombre de la cuenta de servicio de Internet.
Si utiliza la instalación organización grupo de trabajo (CW) con el servicio de Microsoft Exchange Server:
  1. En el menú Herramientas, haga clic en servicios para abrir el cuadro de diálogo Servicios.
  2. En la ficha Servicios, haga clic para seleccionar Microsoft Exchange Server y haga click en Propiedades.
  3. En la ficha Avanzadas, haga clic para desactivar la casilla de verificación "Habilitar uso sin conexión".
  4. Haga clic en Aceptar y en Aceptar nuevamente para cerrar todos los cuadros de diálogo.
  5. Salga y reinicie Outlook.
Nota: Cuando se trabaja sin conexión con el servicio de Microsoft Exchange Server, el servicio Microsoft Fax está en un estado de desconexión. Fax messagesremain en la Bandeja de salida cuando parece que el único servicio establecido en offlineis el servicio de Microsoft Exchange Server.

Carpetas personales o archivos de libreta de direcciones dañados

El primer paso para solucionar problemas es ejecutar la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada. Para ello, siga estos pasos:
  1. Si la lista de carpetas no está visible, haga clic en lista de carpetas en el menú Ver mientras muestra la Bandeja de entrada.
  2. Haga clic con el botón secundario en el icono de carpetas personales en la lista de carpetas, haga clic en "Propiedades de "Carpetas personales"" y en la ficha General, haga clic en Opciones avanzadas. Anote la ruta y el nombre de su archivo .pst. Haga clic en Cancelar dos veces para cerrar los cuadros de diálogo.
  3. Salga de Outlook.
  4. Haga clic en Inicio, seleccione programas, Accesorios, herramientas del sistema y, a continuación, haga clic en la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada.

    Nota: Si la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada no aparece en el menú Herramientas del sistema, haga clic en Inicio, seleccione Buscar, haga clic en archivos o carpetas y busque Scanpst.exe. Haga doble clic para ejecutar el programa encontrado.
  5. En la herramienta Reparar Bandeja de entrada, haga clic en Examinar y seleccione el archivo de carpetas personales (.pst), que anotó en el paso 2.
  6. Haga clic en iniciar para empezar a explorar el archivo.
  7. Cuando haya terminado con la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada, reinicie Outlook.
  8. Copie el contenido del mensaje atascado en la Bandeja de salida y péguelo en un nuevo mensaje.
  9. Eliminar el mensaje original y vuelva a enviar el mensaje nuevo.

Crear un nuevo archivo de carpetas personales

El segundo paso de solución de problemas es crear un nuevo archivo de carpetas personales. Para hacerlo, siga estos pasos:
  1. En el menú archivo, elija Nuevo y haga clic en "Archivo de carpetas personales (.pst)."
  2. Abra la carpeta que contiene el archivo de carpetas personales existente, como se indica en el paso 2 en la sección anterior, escriba un nombre único en el cuadro Nombre de archivo y haga clic en crear. Para esta prueba, mantenga la configuración predeterminada en el cuadro de diálogo "Crear carpetas personales de Microsoft" y haga clic en Aceptar.
  3. En la lista de carpetas, haga clic en el nuevo archivo de carpetas personales.
  4. En el menú archivo, elija carpeta y, haga clic en "Propiedades de carpetas personales'.'"
  5. Haga clic en "Entregar los mensajes POP a este archivo de carpetas personales" y haga clic en Aceptar.
  6. Intente enviar el correo electrónico.
Nota: Si después de instalar Outlook, recibirá el siguiente mensaje
La cola MAPI ya ha empezado a transmitir este mensaje
Siga los pasos anteriores para crear un nuevo archivo de carpetas personales, copiar el contenido de todas las carpetas en el nuevo archivo de carpetas personales, excludingthe, Bandeja de salida, salida, reinicie Outlook y volver a crear y enviar yourmessages.

Crear un nuevo perfil

El tercer paso de solución de problemas es crear un nuevo perfil con un archivo de carpetas de newPersonal (PST) y una nueva libreta de direcciones personales (PAB).

Si utiliza la instalación organización grupo de trabajo (CW), siga estos pasos:
  1. Salga de Outlook si se está ejecutando.
  2. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de Control.
  3. Haga doble clic en el icono correo y Fax o el correo, haga clic en Mostrar perfiles y haga clic en Agregar para agregar un nuevo perfil.
  4. Siga el Asistente para configuración de bandeja de entrada para crear un perfil nuevo con un nuevo archivo .pst y PAB.
  5. Inicie Outlook y vuelva a intentar enviar un mensaje.
Si utiliza la instalación de correo de Internet (IMO), siga estos pasos:
  1. Salga de Outlook si se está ejecutando.
  2. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Configuración y haga clic en Panel de Control.
  3. Haga doble clic en el icono correo.
  4. Seleccione y quite cada uno de sus cuentas de correo y, a continuación, agregue cada uno de vuelta.

    Nota: Asegúrese de que conoce toda la configuración necesaria antes de quitar alguno de estos elementos.
  5. Haga clic en Cerrar cuando termine y cierre el Panel de Control, inicie Outlook y vuelva a intentar enviar el correo electrónico.
El cuarto paso de solución de problemas es buscar en el sistema para multiplePersonal los archivos de carpetas (PST) y archivos de almacén sin conexión (OST). Cambie el nombre eachfile y cree un nuevo perfil.

Es el quinto paso de solución de problemas comprobar e-correo del destinatario en la libreta Personal de direcciones. Si no está presente, agréguela. Si se calido, elimine la entrada y vuelva a agregarla.

Es el último paso de solución de problemas probar con otro cliente. Salga de Outlook y el disco duro para Exchng32.exe. Ejecute Exchng32.exe mediante los servicios de yourexisting para enviar correo.

Si puede enviar correo con el cliente de Exchange, quitar y reinstallOutlook. Para ello, siga estos pasos.

Nota: Como existen varias versiones de Windows, el siguiente stepsmay ser diferentes en su equipo. Si es así, consulte la productdocumentation para completar estos pasos.
  1. Salga de Exchange.
  2. Haga clic en Inicio, seleccione Configuración, haga clic en Panel de Control y haga doble clic en el icono Agregar o quitar programas.
  3. Haga clic para seleccionar Microsoft Outlook 98, haga clic en Agregar o quitar y, a continuación, haga clic en quitar.
  4. Haga clic en el botón Inicio, seleccione Buscar, haga clic en archivos o carpetas y escriba Outllib.dll en el cuadro Nombre. Si se encuentra el archivo, haga clic en para seleccionar el archivo. En el menú archivo, haga clic en Cambiar nombre, cambie el nombre del archivo por Outllib.bad y, a continuación, presione ENTRAR. Cierre el cuadro de diálogo Buscar.
  5. Vuelva a instalar Outlook.

Complementos anticuados o incompatibles

Complementos anticuados o incompatibles pueden causar problemas de entrega de correo.

Complementos, como las extensiones de Netscape antiguas o el software de Fax, pueden provocar problemas de e-maildelivery. Siga estos pasos para comprobar los complementos activos:
  1. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones para abrir el cuadro de diálogo Opciones.
  2. En la ficha otros, haga clic en Opciones avanzadas y, a continuación, haga clic en Administrador de complementos. Los complementos activos tienen marcas de verificación junto al nombre del complemento.
  3. Para desactivar un complemento, haga clic para desactivar la casilla de verificación complemento y haga clic en Aceptar tres veces para cerrar todos los cuadros de diálogo.

Mensaje respondido desde una cuenta antigua

Al responder a un mensaje de correo electrónico en Outlook, Outlook intenta enviar la respuesta mediante la misma cuenta que recibieron originalmente el mensaje. Si la cuenta en la que recibió el mensaje ya no existe en la configuración de cuenta o perfil de Outlook, el mensaje no podrá abandonar la Bandeja de salida. Este escenario es más probable que ocurra cuando hay correo antiguo entregado en una bandeja de entrada en un archivo de carpetas personales (.pst) del disco duro local y las cuentas de correo ha cambiado desde que recibió el mensaje.

La forma más sencilla de resolver este problema es mover el mensaje que está atascado en la Bandeja de salida a la Bandeja de entrada, crear y dirigir un mensaje nuevo, pegar la información del mensaje que está atascado en la Bandeja de salida al mensaje nuevo y, a continuación, envíe el nuevo mensaje. Outlook intenta enviar el mensaje desde su cuenta de correo electrónico predeterminado actual en lugar de la cuenta antigua.
Referencias
Para obtener información adicional, consulte los artículos siguientes en Microsoft Knowledge Base:
ID. DE ARTÍCULO: 181692
TÍTULO: OL98: mensaje de Error enviados permanecen en bandeja de salida

ID. DE ARTÍCULO: 180982
TÍTULO: OL98: mensaje sin entregar al enviar correo de Internet

ID. DE ARTÍCULO: 180418
TÍTULO: OL98: (CW) de correo remoto, carpetas sin conexión y trabajar sin conexión

ID. DE ARTÍCULO: 185307
TÍTULO: OL98: (CW) correo no sale de la Bandeja de salida

ID. DE ARTÍCULO: 185313
TÍTULO: OL98: correo electrónico (IMO) no deja la Bandeja de salida

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 182572 - Última revisión: 12/05/2015 08:28:49 - Revisión: 5.0

Microsoft Outlook 98 Standard

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