No se puede utilizar Natural Keyboard Elite en modo MS-DOS

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Síntomas
Al iniciar el equipo o reinicie el equipo en modo MS-DOS, Natural Keyboard Elite no funcionará correctamente. Además, puede recibir cualquiera de los mensajes de error siguiente:
Error del teclado
o
Teclado no presente
Causa
Este problema puede ocurrir si se conecta a Natural Keyboard Elite a su equipo utilizando un adaptador de bus serie universal (USB) y el BIOS del equipo no admite teclados USB. El BIOS del equipo debe admitir los teclados USB para el Natural Keyboard Elite funcione en MS-DOS.
Solución
Para resolver este problema, póngase en contacto con su fabricante de equipo para obtener información acerca de cómo obtener un BIOS actualizado compatible con los teclados USB.

Para evitar este problema, utilice uno de los procedimientos siguientes:

  • Cierre Windows y, a continuación, apague el equipo. Desconecte el teclado al puerto USB y, a continuación, quite el adaptador USB. Conecte el teclado a un puerto PS/2 en el equipo y, a continuación, reinicie el equipo.

  • Si dispone de un teclado PS/2, cierre Windows y, a continuación, apague el equipo. Conecte el teclado PS/2 a un puerto PS/2 en el equipo y, a continuación, reinicie el equipo. Utilice el teclado PS/2 en MS-DOS y utilice el teclado USB en Windows.
Más información
Para obtener información adicional sobre cómo utilizar el adaptador USB con Natural Keyboard Elite, consulte en contacto con el siguiente artículo en Microsoft Knowledge Base:
182796 conectarse mediante un adaptador USB Natural Keyboard Elite
conexión enlazado vinculado roto inmovilizado

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 182826 - Última revisión: 01/09/2015 09:09:28 - Revisión: 1.1

Microsoft Natural Keyboard Elite

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