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“ La cuenta no tiene permiso para suplantar al usuario solicitado ” error se produce cuando se conecta el enrutador de correo electrónico de Microsoft Dynamics a Microsoft Exchange 2010

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2015567
Síntomas

Al hacer clic en el Acceso de la prueba en Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router, recibe el error siguiente si utiliza Microsoft Exchange 2010:

La cuenta no tiene permiso para suplantar al usuario solicitado.

Causa
Suplantación no se ha configurado en la cuenta especificada en el perfil de correo electrónico entrante o para el usuario que se ha configurado para utilizar el componente Router para el correo electrónico entrante.
Solución

Puede especificar La representación de programa de instalación de Exchange para la cuenta especificada en el perfil entrante si utiliza un buzón de reenvío y las cuentas de usuario individuales si elTipo de acceso de correo electrónico - entrante se establece en elenrutador en el registro de usuario. Para ello, siga estos pasos:

  1. Abra el Administrador de configuración de Microsoft Dynamics CRM E-Mail Router.
  2. Haga clic en la ficha Perfiles de configuración.
  3. Abra el perfil que tiene el conjunto de entrada para la dirección y, a continuación, tenga en cuenta la cuenta especificada en el campo deCredenciales de acceso.
  4. Configurar Exchange de la representación de la cuenta especificada en el paso 3.Para ello, siga los pasos descritos en el siguiente artículo:http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb204095.aspx
  5. Abra Microsoft Dynamics CRM.
  6. Haga clic en configuración y, a continuación, haga clic en usuarios.
  7. Haga doble clic en un registro de usuario y, a continuación, anote el valor del campo deTipo de acceso de correo electrónico - entrantes.
  8. Si se establece el Tipo de acceso de correo electrónico - entrantes para elenrutador, debe utilizar la información en el artículo siguiente para configurar la suplantación de Exchange para la cuenta de que se muestra en el campoNombre de dominio: http://msdn.microsoft.com/en-us/library/bb204095.aspx
  9. Complete los pasos del 7 al 8 para todos los usuarios que se reciben este error.
Más información
Si tiene alguna duda o problemas cuando se configura la suplantación, póngase en contacto con su administrador de Exchange o póngase en contacto con el equipo de soporte técnico de Microsoft Exchange.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2015567 - Última revisión: 01/05/2011 16:58:00 - Revisión: 1.0

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