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Error "No se puede iniciar sesión porque no se pudo cargar su perfil, póngase en contacto con el administrador" cuando intenta iniciar sesión en un equipo en Windows Vista, en Windows Server 2008, Windows 7 o en Windows Server ...

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2065362
Síntomas
No se puede iniciar sesión en un equipo que está ejecutando Windows Vista, Windows Server 2008, Windows 7 o Windows Server 2008 R2. Además, recibirá un mensaje de error similar al siguiente:
No se puede iniciar sesión porque no se pudo cargar su perfil, comuníquese con el administrador.
Asimismo, se registra el siguiente suceso en el registro de sucesos:
Evento 1502

Nombre de registro: aplicación
Fuente: Servicio de perfiles de usuario de Microsoft Windows
Fecha: <date></date>
ID. de suceso: 1502
Categoría de tareas: ninguno
Nivel: Error
Palabras clave: clásico
Usuario: <User_SID></User_SID>
Equipo: <computer name=""></computer>
Descripción:
Windows no puede cargar el perfil almacenado localmente. Las posibles causas de este error incluyen derechos de seguridad insuficientes o un perfil local dañado.
DETALLE - archivo es utilizado por otro proceso
Solución

Información de la revisión

Existe un hotfix disponible desde Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplique esta revisión solamente a sistemas que experimenten el problema descripto en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o cualquier solución de problemas es necesario, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de Hotfix disponible" muestra los idiomas para los que el Hotfix está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando uno de los siguientes sistemas operativos:
  • Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Service Pack 1 (SP1) de Windows 7
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Vista, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
935791 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Vista
Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar los cambios en el registro.

Requisito de reinicio

Tendrá que reiniciar el equipo después de aplicar este hotfix.

Información de reemplazo de revisión

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión en inglés (Estados Unidos) de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivos de Windows Vista y Windows Server 2008
Importante: Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y el tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Vista y Windows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Service Pack 1 está integrado en la versión comercial de Windows Server 2008.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la sección "información adicional de archivos para Windows Server 2008 y Windows Vista". Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.0.6001.2271629,18421-Jun-201015:06x86
Profsvc.dll6.0.6001.22716155.13621-Jun-201015:06x86
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70221-Jun-201011:32No aplicable
Profprov.dll6.0.6002.2242829,18422-Jun-201002:52x86
Profsvc.dll6.0.6002.22428155.13622-Jun-201002:52x86
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70221-Jun-201011:33No aplicable
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008 y Windows Vista
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.0.6001.2271633,28021-Jun-201015:35x64
Profsvc.dll6.0.6001.22716180,73621-Jun-201015:35x64
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70221-Jun-201011:32No aplicable
Profprov.dll6.0.6002.2242833,28022-Jun-201002:40x64
Profsvc.dll6.0.6002.22428180,73622-Jun-201002:40x64
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70221-Jun-201011:36No aplicable
Para todas las versiones basadas en IA-64 compatibles de Windows Server 2008
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profprov.dll6.0.6001.2271676,28821-Jun-201015:05IA-64
Profsvc.dll6.0.6001.22716406,01621-Jun-201015:05IA-64
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70221-Jun-201011:31No aplicable
Profprov.dll6.0.6002.2242876,28822-Jun-201002:35IA-64
Profsvc.dll6.0.6002.22428406,01622-Jun-201002:35IA-64
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70221-Jun-201011:34No aplicable
Notas sobre la información de archivos de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Importante: Las correcciones urgentes de Windows 7 y Windows Server 2008 R2 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, las revisiones en la página de solicitud de revisión se enumeran en ambos sistemas operativos. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows 7/Windows Server 2008 R2" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto, hito (RTM, SPn), y el tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión del archivo tal como se muestra en la siguiente tabla:
    VersiónProductoHitoTipo de servicio
    6.1.760 de 0,20xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1.17xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1GDR
    6.1.760 1.21xxxWindows 7 y Windows Server 2008 R2SERVICE PACK 1LDR
  • Servicio GDR contienen sólo aquellas correcciones de amplia distribución para solucionar problemas extendidos muy importantes. Las ramas del servicio LDR contienen revisiones además de las correcciones de amplia distribución.
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y los MUM archivos (.mum) que se instalan para cada entorno son enumerados por separado en la "información de archivo adicional para Windows Server 2008 R2 y para la sección de Windows 7". MUM y los archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x86 compatibles de Windows 7
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profsvc.dll6.1.7600.20874163,84006-Ene-201105:57x86
Profsvc.ptxmlNo aplicable64813-Jul-200920:36No aplicable
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70813-Jul-200920:36No aplicable
Profprov.dll6.1.7601.1751428.67220-Nov-201012:20x86
Profsvc.dll6.1.7601.21635164,35206-Ene-201105:54x86
Profsvc.ptxmlNo aplicable64813-Jul-200920:36No aplicable
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70813-Jul-200920:36No aplicable
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profsvc.dll6.1.7600.20874209,92006-Ene-201106:36x64
Profsvc.ptxmlNo aplicable64813-Jul-200920:29No aplicable
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70813-Jul-200920:29No aplicable
Profprov.dll6.1.7601.1751433,79220-Nov-201013:27x64
Profsvc.dll6.1.7601.21635209,92006-Ene-201106:41x64
Profsvc.ptxmlNo aplicable64813-Jul-200920:29No aplicable
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70813-Jul-200920:29No aplicable
Para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaHoraPlataforma
Profsvc.dll6.1.7600.20874449,02406-Ene-201105:33IA-64
Profsvc.ptxmlNo aplicable64813-Jul-200920:29No aplicable
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70813-Jul-200920:29No aplicable
Profprov.dll6.1.7601.1751478,84820-Nov-201010:28IA-64
Profsvc.dll6.1.7601.21635449,02406-Ene-201105:33IA-64
Profsvc.ptxmlNo aplicable64813-Jul-200920:29No aplicable
Userprofilewmiprovider.MOFNo aplicable10,70813-Jul-200920:29No aplicable
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de los perfiles de usuario, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Información adicional de archivos

Información de archivo adicional para Windows Vista y Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Vista y Windows Server 2008 de compatibles
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,577
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoX86_334a9182c68092f45689d7e9ae548468_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_d051cefa6669ec5e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoX86_fa51083db289c8d2265696df34f5fc84_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fd96c078d47b83f1.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo695
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc36316c4bcd4e58.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo38,816
Fecha (UTC)21-Jun-2010
Hora (UTC)15:23
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe13d3fc48f9f21b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo38,816
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)03:18
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Vista y Windows Server 2008 de compatibles
Nombre del archivoAmd64_b531b745f4485df9f2ed258fe2521692_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_38cd1bd79d51be67.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoAmd64_da722e13e42a25e1cd8038840e36b491_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_1e395fc5671d7e3b.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo699
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_5854ccf0042abf8e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,111
Fecha (UTC)21-Jun-2010
Hora (UTC)15:54
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_5a326f8001576351.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,111
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)03:04
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,605
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008
Nombre del archivoIa64_a2860fd1ad6bf302e26bb0e8f7f82539_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_cfd65611ea7d78b0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoIa64_a7102a815009e5cd94b2ad6ed372bfa5_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_7247ee85d3a874d6.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo697
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22716_none_fc37d5624bcb5754.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,087
Fecha (UTC)21-Jun-2010
Hora (UTC)15:19
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22428_none_fe1577f248f7fb17.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,087
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)02:52
PlataformaNo aplicable

Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,758
Fecha (UTC)22-Jun-2010
Hora (UTC)07:43
PlataformaNo aplicable

Información de archivo adicional para Windows 7 y Windows Server 2008 R2

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows 7
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2.342
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)15:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1b2195ad170038.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,922
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)16:03
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoX86_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2dbe95aa1c15b7.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,922
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)16:03
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows 7 y Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_5839bd196574716e.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,926
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)16:07
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoAmd64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_5a4c5a19627986ed.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,926
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)16:07
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,780
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)15:59
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en IA-64 de Windows Server 2008 R2
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20874_none_fc1cc58bad150934.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,924
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)15:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoIa64_microsoft-windows-profsvc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21635_none_fe2f628baa1a1eb3.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo39,924
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)15:59
PlataformaNo aplicable
Nombre del archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo2,168
Fecha (UTC)06-Ene-2011
Hora (UTC)15:59
PlataformaNo aplicable

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2065362 - Última revisión: 07/25/2015 11:20:00 - Revisión: 4.0

Windows Vista Business, Windows Vista Business 64-bit edition, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Enterprise 64-bit edition, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit edition, Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Professional, Windows 7 Ultimate, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems, Windows Server 2008 R2 Standard

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