Recibe un mensaje "Error 1327". Unidad no válida: C:\ "mensaje de error cuando instala Office 2000

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Síntomas
Al ejecutar el programa de instalación de Office puede aparecer los mensajes de error siguientes:
Error 1327. Unidad no válida: C:\

La instalación finalizó prematuramente debido a un error.
Al hacer clic en Aceptar , se cierra el programa de instalación de Office.
Causa
Este problema puede producirse si ha utilizado que la utilidad Administrador de discos incluida en Microsoft Windows NT 4.0 para cambiar la letra de unidad del disco duro que el sistema operativo está instalado, por ejemplo, la unidad C:.

El problema se produce porque el programa de instalación de Office utiliza claves del Registro para determinar las ubicaciones de determinadas carpetas necesarias para instalar Office. Si se ha cambiado la letra de unidad del disco duro que contiene el sistema operativo, las claves del registro hacen referencia a carpetas inexistentes y se produce un error en la instalación.
Solución
Para corregir este problema, utilice el programa Administrador de Windows NT para restaurar la letra de unidad del disco duro de su valor original:

  1. Haga clic en Inicio , seleccione programas , Herramientas administrativas y haga clic en Administrador de discos .
  2. Haga clic con el botón secundario del <i>mouse</i> (ratón) en la unidad cuya letra desea cambiar. En el menú contextual, haga clic en Asignar letra de unidad .
  3. Seleccione la letra de unidad correcta en la lista y haga clic en Aceptar .
Si se le pide que cierre el Administrador de discos o que reinicie el equipo, hágalo. Una vez reiniciado el equipo, intente instalar Office de nuevo.
Más información
Si utiliza la utilidad Administrador de discos en Windows NT para cambiar la letra de unidad del disco duro que está instalado en el sistema operativo, recibirá el siguiente mensaje de alerta:

Cambiar la letra de unidad para el directorio de windows puede producir resultados inesperados. ¿Confirma que desea continuar?
Referencias
Para ver más artículos acerca de cómo solucionar determinados errores de la instalación de Office: Para ver más artículos que contienen información general acerca de cómo solucionar errores de Office:
OFF2000

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Propiedades

Id. de artículo: 217666 - Última revisión: 12/05/2015 12:59:13 - Revisión: 3.2

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