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Office para Mac 2011 error de instalación: "este software requiere Mac OS X versión 10.5"

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2405735
Síntomas
Cuando intenta instalar Microsoft Office para Mac 2011, recibirá el siguiente mensaje de error:

Requisitos de software
Este software requiere Mac OS X versión 10.5.x o una versión posterior.






Causa
Este comportamiento puede producirse si no tiene instalada la actualización más reciente de MAC OS.

Oficina de requiresMac de 2011 de Mac OS X 10.5 Leopard, o una versión posterior y un procesador Intel.
Solución
Para resolver este problema, siga estos pasos:

Paso 1: Cierre todos los programas y cierre todas las ventanas

Debe cerrar todas las aplicaciones antes de comenzar a Office para Mac 2011 instalación.Para salir de anapplication, seleccione theapplicationon la barra de herramientas (arriba) y, a continuación, seleccioneSalir. Si no puede salir de anapplication o no sabe cómo, mantenga pulsadas las teclas comando y opción y, a continuación, presione Esc en el teclado. Seleccione theapplicationin la ventana de "Fuerza salir de la aplicación" y, a continuación, seleccioneSalir de fuerza. Haga clic enSalir de fuerzapara salir de la aplicación.

NotaNo puede salir de Finder.

Cuando haya terminado, haga clic en el botón rojo en la esquina superior izquierda.

Paso 2: Asegúrese de que el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema

Paradeterminar si el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema para Office para Mac 2011, siga estos pasos:
  1. En elApple menú, seleccioneAcerca de este Mac.

  2. La ventana "Acerca de este Mac" muestra la versión y el tipo de procesador. Si el procesador no es un procesador Intel, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base para obtener más información acerca de los requisitos de procesador para Office para Mac 2011:
    2405857 Instalación de Office para Mac 2011 error "este software requiere un equipo Macintosh basado en Intel"

Si tiene un procesador Intel, continúe con el "Paso 3".

Paso 3: Instalación de la actualización más reciente de Apple

  1. Haga clic en el menú Apple y, a continuación, seleccione Actualización de Software. Se abrirá la ventana de actualización de Software y se compruebe las actualizaciones disponibles.


  2. Si hay actualizaciones de software, haga clic en continuar.


  3. Haga clic enAceptar. Comenzará la descarga.


  4. Cuando se le pida que reinicie, haga clic en el reiniciar botón. Reinicie el equipo y, a continuación, vuelva a intentar installOffice 2011.

Para obtener más información acerca de cómo obtener actualizaciones de Apple, visite el siguiente sitio Web de Apple:


Más información
Para obtener más información acerca de Office para Mac 2011 requisitos del sistema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
2581812 Microsoft Office para Mac 2011 requisitos del sistema

Para obtener más información acerca de las actualizaciones, visite el siguiente sitio Web de Apple:


Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2405735 - Última revisión: 06/23/2014 23:41:00 - Revisión: 4.0

Microsoft Office for Mac Home and Business 2011, Microsoft Office for Mac Home and Student 2011

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