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Instalación de Office para Mac 2011 de error "este software requiere un equipo basado en Intel Macintosh".

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Síntomas
Cuando intenta instalar Microsoft Office para Mac 2011, recibirá el mensaje de error siguiente:

Requisitos de software
Este programa requiere un equipo Macintosh basados en Intel.





Causa
Este comportamiento puede producirse si el procesador del equipo no cumple los requisitos mínimos del sistema de Mac 2011 de Microsoft Office. Office para Mac 2011, requiere un procesador basado en Intel.

Más información
Para determinar si el equipo cumple los requisitos mínimos del sistema, siga estos pasos:

Paso 1: Cierra todas las aplicaciones y cierre todas las ventanas


Debe cerrar todas las aplicaciones antes de empezar a Office para Mac 2011 de instalación. Para salir de una aplicación, seleccione la aplicación en la barra de herramientas (arriba) y, a continuación, seleccioneSalir. Si no puede salir de una aplicación o no sabe cómo hacerlo, mantenga presionadas las teclas de comandos y opciones y, a continuación, presione la tecla ESC. Seleccione la aplicación en la ventana de "Forzar salir de la aplicación" y, a continuación, seleccioneForzar salir. Haga clic enForzar salirpara salir de la aplicación.

NotaNo puede salir de Finder.

Cuando haya terminado, haga clic en el botón rojo en la esquina superior izquierda.



Paso 2: Determinar el tipo de procesador

  1. En elApplemenú, seleccioneAcerca de este Mac.


  2. Tenga en cuenta el tipo de procesador que aparece en la lista. Si el procesador no es un procesador Intel, no se instalará Office para Mac 2011. Para obtener información acerca de cómo actualizar el hardware, póngase en contacto con el soporte técnico de Apple:



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Propiedades

Id. de artículo: 2405857 - Última revisión: 10/25/2010 18:35:00 - Revisión: 1.0

  • Microsoft Office for Mac Home and Business 2011
  • Microsoft Office for Mac Home and Student 2011
  • kbmt KB2405857 KbMtes
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