Cómo habilitar y deshabilitar un seguimiento para el Ayudante de inicio de sesión de Microsoft Online Services

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RESUMEN
Nota: En este artículo sólo utilizar con aplicaciones que utilizan el Asistente Microsoft Online Services inicio de sesión para asistir en la autenticación en Active Directory (AD Azure) de Azure.

En este artículo se describe cómo habilitar y deshabilitar un seguimiento para el Ayudante de inicio de sesión de Microsoft Online Services. Los archivos de registro que se generan pueden ayudar a solucionar problemas que pueden producirse cuando utiliza el Asistente de inicio de sesión en un entorno de Microsoft Office 365.
MÁS INFORMACIÓN
Importante: siga cuidadosamente los pasos de esta sección. Pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Antes de modificarlo, copia de seguridad del registro para la restauración por si se produjeran problemas.

Habilitar el seguimiento de depuración para el Ayudante de inicio de sesión de Microsoft Online Services

Para habilitar el seguimiento de depuración para el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services, siga estos pasos:
  1. Iniciar Bloc de notas, copie y pegue el texto siguiente en un nuevo archivo y, a continuación, guarde el archivo como Enable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000001"level"=dword:00000099"maxsize"=dword:10485760
  2. Ejecute el archivo Enable_SIA_Debug_Tracing.reg en el equipo que está experimentando el problema para actualizar el registro.
  3. Reinicie el servicio de Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services (si está instalada).

    Nota: El servicio de Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services es necesario para instalar sólo en sistemas que son runningpre Office 2013 versiones de Office o en sistemas que usan PowerShell para conectarse a Office 365. Si el servicio de Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services no está instalado en su sistema, vaya al paso 4.

    Para reiniciar el servicio de Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services, realice una de las siguientes acciones:
    • Haga clic en Inicio, tipo Services.msc en el cuadro Buscar y, a continuación, presione ENTRAR. Haga clic en el servicio de Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services y, a continuación, haga clic en reiniciar.
    • Abra un símbolo del sistema administrativo y, a continuación, ejecute los comandos siguientes (presione ENTRAR después de cada comando):
      1. net stop msoidsvc
      2. net start msoidsvc
  4. Reproduzca el problema de autenticación sospechoso en el equipo en el que el seguimiento está habilitado.
  5. En la unidad C, busque las carpetas MSOTrace y MSOTraceLite. Estas carpetas contienen los archivos de seguimiento. Los nombres de los archivos de seguimiento son en el formato siguiente:
    msoidsvctrace {GUID} .txt
    Notase está ejecutando el servicio cuando el Microsoft Online Services Asistente para iniciar sesión, no puede cambiar ni eliminar la traza de depuración porque el archivo está siendo utilizado por un proceso. Sin embargo, puede crear una copia de la traza de depuración que se puede mover a otra carpeta u otro equipo para su revisión.
  6. Examine los archivos de traza de depuración para los mensajes de excepción correspondiente.

Deshabilitar el seguimiento de depuración para el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services

Para deshabilitar el seguimiento de depuración para el Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services, siga estos pasos:
  1. Abra el Bloc de notas, copie y pegue el texto siguiente en un archivo nuevo y, a continuación, guarde el archivo como Disable_SIA_Debug_Tracing.reg:
    Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTrace""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSOIdentityCRL\Trace]"Folder"="C:\\MSOTraceLite""Flags"=dword:00000000"level"=dword:00000000
  2. Ejecute el archivo Disable_SIA_Debug_Tracing.reg en el equipo que está experimentando el problema para actualizar el registro.
  3. Reinicie el servicio de Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services (si está instalada).

    Nota: El servicio de Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services es necesario instalar sólo en sistemas que son versiones de 2013 de Office de runningpre de Officeor en sistemas que utilicen PowerShell para conectarse a Office 365. Si el servicio de Asistente para inicio de sesión de Microsoft Online Services no está instalado en su sistema, omita este paso.

    Para reiniciar el servicio de Asistente de inicio de sesión de Microsoft Online Services, realice una de las siguientes::
    • Haga clic en Inicio, tipo Services.msc en el cuadro de búsqueda y, a continuación, presione ENTRAR. (Ratón) en el servicio Asistente Microsoft Online Services inicio de sesión y, a continuación, haga clic en reiniciar.
    • Abra un símbolo del sistema administrativo y, a continuación, ejecute los comandos siguientes (presione ENTRAR después de cada comando):
      1. net stop msoidsvc 
      2. net start msoidsvc

Analizar los registros

Ubicaciones de archivos de registro dependen de las características específicas de la entrada de registro de la carpeta que se muestra anteriormente. En este ejemplo, el registro se encuentra en la carpeta C:\MSOTrace o C:\MSOTraceLite, dependiendo de la aplicación que realiza la autenticación.

REFERENCIAS
¿Sigue necesitando ayuda? Vaya a la Comunidad de Office 365 sitio Web o el Foros de Azure de Active Directory .

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2433327 - Última revisión: 07/19/2016 23:45:00 - Revisión: 30.0

Microsoft Azure Cloud Services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Office 365, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 User and Domain Management

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