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Windows se cierra correctamente, pero el equipo continúa encendido

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

sbs_smallEste es un artículo paso a paso.
Resumen
A veces, al querer apagar el equipo desde Windows 7, éste se cierra correctamente, pero el equipo aún continúa encendido. En este artículo se describe cómo acceder al BIOS para apagarlo automáticamente. 
Solución
Nota: este proceso varía según el fabricante, en este caso utilizamos un AMIBIOS, presente en diversos modelos. En el caso de que no sea posible activar ACPI mediante estos pasos, consulta la información que acompaña al equipo o visita el sitio web del fabricante para obtener las instrucciones para el modelo del BIOS correspondiente.
  1. Accede al BIOS. Esto puede variar según el fabricante, pero generalmente, se debe presionar una tecla (como F2, F12, Supr, Esc) o una combinación de teclas inmediatamente después de encender el equipo y antes de que se inicie Windows. Para saber qué tecla o combinación de teclas usar, verifica el texto que aparece inmediatamente después de encender el equipo, como se muestra en la siguiente imagen:


  2. Una vez en el BIOS, desplázate con las teclas de flechas de movimiento hasta el menú Power Management Setup (Configuración de administración de energía).


  3. En Power Management Setup, activa la opción ACPI Function (Función ACPI). Para ello,cambia su valor de Disabled (Deshabilitada)
    a Enabled (Habilitada).


  4. Presiona F10 para guardar y, a continuación, seleccione Yes (Sí) y presiona Enter para salir.
  5. Después del equipo reiniciar, intenta apagarlo con Windows; ahora el equipo deberá apagarse automáticamente.
Más información
Para obtener más información acerca del BIOS, visita el siguiente artículo: BIOS: preguntas más frecuentes



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Nota: es un artículo de "PUBLICACIÓN RÁPIDA" creado directamente por la organización de soporte técnico de Microsoft. La información aquí contenida se proporciona como está, como respuesta a problemas que han surgido. Como consecuencia de la rapidez con la que lo hemos puesto disponible, los materiales podrían incluir errores tipográficos y pueden ser revisados en cualquier momento sin previo aviso. Vea las Condiciones de uso para otras consideraciones
Propiedades

Id. de artículo: 2446603 - Última revisión: 02/05/2013 02:07:00 - Revisión: 5.1

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