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En ocasiones picos de utilización de la CPU del servicio cola de impresión en Windows Server 2008

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2479235
¿No está seguro de si esta es la razón? Hemos añadido este problema a nuestra diagnóstico de volcado de memoria que puede confirmar.
Síntomas
Considere el siguiente escenario:
  • Dispone de un servidor de impresión que ejecuta Windows Server 2008.
  • El servidor de impresión tiene muchos los puertos de impresión y colas de impresión.
En este escenario, el uso de la CPU del servicio de cola de impresión (Spoolsv.exe) de picos en ocasiones durante un tiempo. Además, puede aparecer uno de los siguientes problemas:
  • Faltan algunos trabajos de impresión en el servidor de impresión.
  • El servicio de cola de impresión deja de responder cuando intenta reiniciarlo.
Nota:Para recuperarse de este problema, debe reiniciar el servidor.
Causa
Este problema se produce porque el módulo de monitor de puerto TCP/IP (Tcpmon.dll) controla consultas de comunicación bidireccional con la impresora de forma ineficaz.
Solución
Después de aplicar esta revisión, se actualiza el módulo de monitor de puerto TCP/IP (Tcpmon.dll) para mejorar el rendimiento.

Información de la revisión

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema que se describe en este artículo. Aplíquela sólo a sistemas que experimenten el problema descrito en este artículo. Esta revisión podría ser sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la próxima actualización de software que contenga esta revisión.

Si la revisión está disponible para su descarga, hay una sección de "Descarga de revisión disponible" en la parte superior de este artículo de Knowledge Base. Si esta sección no aparece, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y soporte técnico para obtener la revisión.

Nota: Si se producen problemas adicionales o si necesita solucionar un problema, tendrá que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las cuestiones y problemas que no guarden relación con esta revisión en cuestión. Para obtener una lista completa de los números de teléfono de soporte técnico de Microsoft o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web de Microsoft: Nota: El formulario de "Descarga de revisión disponible" muestra los idiomas para los que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque no hay una revisión para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar esta revisión, debe estar ejecutando Windows Server 2008 o Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2).

Para obtener más información acerca de cómo obtener un service pack de Windows Server 2008, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
968849 Cómo obtener el service pack más reciente para Windows Server 2008

Información del registro

Para utilizar la revisión de este paquete, no es necesario realizar ningún cambio en el registro.

Requisito de reinicio

Debe reiniciar el equipo después de aplicar esta revisión.

Información de reemplazo de hotfix

Esta revisión no sustituye a ninguna revisión publicada previamente.

Información de archivo

La versión global de esta revisión instala archivos que tienen los atributos enumerados en las tablas siguientes. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en la hora Universal coordinada (UTC). Se muestran las fechas y las horas de estos archivos en el equipo local en horario local junto con la diferencia de horario de verano (DST) actual. Además, las fechas y las horas pueden cambiar cuando realiza determinadas operaciones en los archivos.
Notas sobre la información de archivo de Windows Server 2008
Importante Las correcciones urgentes de Windows Vista y Windows Server 2008 se incluyen en los mismos paquetes. Sin embargo, sólo "Windows Vista" aparece en la página de solicitud de revisión. Para solicitar el paquete de revisiones que se aplica a uno o ambos sistemas operativos, seleccione la revisión que aparece en "Windows Vista" en la página. Siempre hacen referencia a la sección "Se aplica a" de los artículos para determinar el sistema operativo real que se aplica cada revisión.
  • Los archivos que se aplican a un producto específico, SR_Level (RTM, SPn), y tipo de servicio (LDR, GDR) puede identificarse mediante el examen de los números de versión de archivo como se muestra en la siguiente tabla.
    VersiónProductoSR_LevelTipo de servicio
    6.0.600 1. 22xxxWindows Server 2008SERVICE PACK 1LDR
    6.0.600 2. 22xxxWindows Server 2008SERVICE PACK 2LDR
  • Los archivos MANIFEST (.manifest) y el MUM (.mum) instalados para cada entorno están lista por separado en la "información de archivo adicional para Windows Server 2008" sección. Los archivos MUM y archivos de manifiesto y los archivos de catálogo (.cat) de seguridad asociados, son extremadamente importantes mantener el estado de los componentes actualizados. Los archivos de catálogo de seguridad, para los cuales los atributos no se muestran, están firmados con una firma digital de Microsoft.
Para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
TCPMon.dll6.0.6001.22818135,16822-Dic-201014:34x86
TCPMon.dll6.0.6002.22553135,16822-Dic-201015:53x86
Para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño de archivoFechaTiempoPlataforma
TCPMon.dll6.0.6001.22818169,47222-Dic-201014:58x 64
TCPMon.dll6.0.6002.22553176,12822-Dic-201016:18x 64
TCPMon.dll6.0.6001.22818135,16822-Dic-201014:34x86
TCPMon.dll6.0.6002.22553135,16822-Dic-201015:53x86
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".
Más información
Para obtener más información acerca de la terminología de la actualización de software, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar que se utiliza para describir las actualizaciones de software de Microsoft
Para obtener más información acerca de la comunicación bidireccional, visite el siguiente sitio Web de Microsoft Developer Network (MSDN):
Para obtener más información acerca del esquema de comunicaciones bidireccionales, visite el siguiente sitio Web de Microsoft MSDN:

Información adicional de archivos

Información adicional de archivos para Windows Server 2008

Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 86 de Windows Server 2008
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,065
Fecha (UTC)23-dic-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_3dc71d313304120d6e6884c55cf3f0c0_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_3fe588ca441b9c02.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)23-dic-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_d0abcbce1b82245bae7b3029da422add_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_7eca2d555d09d300.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo726
Fecha (UTC)23-dic-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_d33379d3c0419812.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo12,130
Fecha (UTC)22-Dic-2010
Hora (UTC)14:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_d4e9aa99bd8cde47.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo12,130
Fecha (UTC)22-Dic-2010
Hora (UTC)16:10
PlataformaNo aplicable
Archivos adicionales para todas las versiones basadas en x 64 de Windows Server 2008
Nombre de archivoAmd64_9e21be947803eb0ef23d84f14e6229cf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_b546fc4f78d1f772.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.100
Fecha (UTC)23-dic-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_b271cdd92f55e083d94ac1f5a1d77884_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_7d3d58e425188dd0.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo1.100
Fecha (UTC)23-dic-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_2f521557789f0948.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo12,172
Fecha (UTC)22-Dic-2010
Hora (UTC)15:13
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoAmd64_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_3108461d75ea4f7d.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo12,172
Fecha (UTC)22-Dic-2010
Hora (UTC)16:32
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoUpdate.mum
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo3,089
Fecha (UTC)23-dic-2010
Hora (UTC)08:01
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22818_none_d33379d3c0419812.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo12,130
Fecha (UTC)22-Dic-2010
Hora (UTC)14:46
PlataformaNo aplicable
Nombre de archivoX86_microsoft-windows-p...rtmonitor-tcpmondll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22553_none_d4e9aa99bd8cde47.manifest
Versión del archivoNo aplicable
Tamaño de archivo12,130
Fecha (UTC)22-Dic-2010
Hora (UTC)16:10
PlataformaNo aplicable
TCPMon.dll!TBidiPort::GetNextBidiSchema hace uso alto de cpu en la cola de impresión

Propiedades

Id. de artículo: 2479235 - Última revisión: 10/12/2014 00:02:00 - Revisión: 3.0

Windows Server 2008 Datacenter, Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V, Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V, Windows Server 2008 Foundation, Windows Server 2008 Standard, Windows Server 2008 Standard without Hyper-V

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