Enviar correo electrónico de error "Error de autenticación. Error de 17897" en Outlook 2011 para Mac

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Síntomas
Al intentar enviar un correo electrónico en Outlook 2011 para Mac, puede recibir el siguiente error:
Error en la autenticación porque Outlook no admite ninguno de los métodos de autenticación disponibles.

Código de error-17897

Solución
Para resolver este problema, siga estos métodos.

Método 1: Compruebe la configuración de su cuenta


Para obtener información sobre cómo configurar su cuenta o ver su ordenador cuenta, consulte el siguiente artículo de Microsoft Knoweldge Base:

2352963 Establecer o recuperar Hotmail, Gmail o AOL (POP o IMAP) correo electrónico de Outlook para Mac 2011

Nota: Revisar imágenes ubicado en el artículo 235963 para asegurarse de que coincida con la configuración.

Método 2: Alternar autenticación o desactivar


Para ello, siga estos pasos:

  1. Iniciar Outlook.
  2. Haga clic en Herramientas Seleccione Cuentas.
  3. Seleccione la cuenta de correo electrónico.
  4. Haga clic en el Más opciones botón en el Servidor de salida y las configuraciones siguientes:
    • Si el cuadro desplegable de autenticación se establece en ninguno, haga clic en la flecha desplegable y haga clic enUtilice la información del servidor entrantey haga clic enCorrecto.
    • Si la autenticación se establece en Utilice la información del servidor entrante a continuación, haga clic en la flecha hacia abajo y haga clic en ninguno y haga clic en Aceptar.
    • Si areusing un proveedor diferente para la entrada que se utilizan para el correo saliente, a continuación, deberá seleccionar "Nombre de usuario y contraseña" junto a autenticación fue su nombre de usuario y contraseña para el servidor de correo saliente. Haga clic en Aceptar cuando haya terminado.

Cuando cierre la ventana cuentas. Abra su Outboxfolder y eliminar todos los mensajes, a continuación, intente enviar un mensaje de prueba a usted o a otros.

Si el problema persiste, cambie el puerto SMTP.

Método 3: Cambiar el puerto SMTP

Para ello, siga estos pasos:

  1. Inicie Outlook.
  2. Haga clic en Herramientas Seleccione Cuentas.
  3. Seleccione su cuenta.
  4. Haga clic para seleccionar Anular puerto predeterminado cuadro en el Servidor de salida.
  5. En el cuadro puerto, escriba 587.
  6. Haga clic para seleccionar Utilizar SSL para conectarse (recomendado) cuadro de.
  7. Cerrar ventana de cuentas.
  8. Abra su Outboxfolder y eliminar todos los mensajes, a continuación, intente enviar un mensaje de prueba a usted o a otros.

    Cambiar el puerto SMTP


Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2492901 - Última revisión: 05/23/2015 08:48:00 - Revisión: 4.0

Microsoft Outlook 2011 for Mac

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