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Windows Update no se inicia en Windows XP, Windows Server 2003 o Windows 2000

Ha finalizado el soporte técnico para Windows XP

Microsoft puso fin al soporte técnico para Windows XP el 8 de abril de 2014. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

El soporte técnico para Windows Server 2003 finalizó el 14 de julio de 2015

Microsoft finalizó el soporte técnico para Windows Server 2003 el 14 de julio de 2015. Este cambio ha afectado a las actualizaciones de software y las opciones de seguridad. Sepa qué significa esto en su caso y cómo puede mantenerse protegido.

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2497281
Cuando intenta iniciar Windows Update desde el menú Inicio, la ventana de Windows Update está en blanco o no se abre.

Debería poder tener acceso a la Actualización de Windows. Si no se puede tener acceso a este sitio, pruebe a utilizar elSolucionador de problemas de Windows Update Para corregir el problema. Si aún no arranca Windows Update, pruebe los pasos siguientes:
  1. Instale el Service Pack más reciente de Windows.

    Importante: Si está utilizando Windows XP o Windows Server 2003, se recomienda encarecidamente instalar Internet Explorer 8 de Microsoft Download Center.
  2. Active actualizaciones automáticas.

    Para activar las actualizaciones automáticas de forma automática, haga clic en el arreglarlo botón o vínculo, haga clic en ejecutar en el cuadro de diálogo Descarga de archivos cuadro y, a continuación, siga los pasos descritos en elRepararlo Asistente. Si desea activar actualizaciones automáticas manualmente, haga clic en aquí.

Métodos adicionales
Si sigue sin poder iniciar Windows Update en el equipo, pruebe los métodos siguientes.

Método 1: Registrar los archivos de Windows Update

Para registrar los archivos que están relacionados con Windows Update, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Bloc de notasy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Copie los siguientes comandos y, a continuación, péguelos en la ventana del Bloc de notas:

    REGSVR32 WUPS2.DLL /SREGSVR32 WUPS.DLL /S REGSVR32 WUAUENG.DLL /S REGSVR32 WUAPI.DLL /S REGSVR32 MUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUCLTUI.DLL /S REGSVR32 WUWEB.DLL /S REGSVR32 MUWEB.DLL /S REGSVR32 QMGR.DLL /S REGSVR32 QMGRPRXY.DLL /S
  3. En el menú Archivo del Bloc de notas, haga clic en Guardar como.
  4. En la lista Guardar como tipo , haga clic en Todos los archivos (*. *).
  5. En el cuadro nombre de archivo , escriba Register.bat.
  6. Guarde el archivo register.bat en el escritorio.
  7. Haga doble clic en el archivo register.bat para registrar los archivos de Windows Update.

Método 2: Reemplazar la carpeta SoftwareDistribution de Windows Update

Importante: al realizar este método, se producen los cambios siguientes:
  • Los archivos de actualizaciones que ya haya descargado desde Windows Update, pero que todavía no haya instalado ya no estará disponibles para su instalación. Por lo tanto, debe descargar las actualizaciones de nuevo.
  • Se eliminará el historial de descargas.
La carpeta SoftwareDistribution se utiliza para almacenar archivos de actualización automática. Para reemplazar esta carpeta como método de solución de problemas, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Bloc de notasy, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Copie los siguientes comandos y, a continuación, péguelos en la ventana del Bloc de notas:

    net stop wuauservcd %systemroot%ren SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldnet start wuauserv
  3. En el menú Archivo del Bloc de notas, haga clic en Guardar como.
  4. En la lista Guardar como tipo , haga clic en Todos los archivos (*. *).
  5. En el cuadro nombre de archivo, escribaRename.bat.
  6. Guarde el archivo en el escritorio.
  7. En el escritorio, haga doble clic en el archivo Rename.bat para cambiar el nombre de la carpeta SoftwareDistribution a SoftwareDistribution.old.
  8. Vuelva a intentar descargar las actualizaciones.

    Nota: se vuelve a crear la carpeta SoftwareDistribution.
Más información
Cómo activar actualizaciones automáticas de forma manual
Para activar actualizaciones automáticas manualmente, siga estos pasos:
  1. Cierre todos los programas que se están ejecutando.
  2. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo sysdm.cply, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En la ficha Actualizaciones automáticas, haga clic en automático (recomendado) y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  4. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba cmd y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  5. Escriba el WUAUCLT /detectnow, y, a continuación, presione ENTRAR.
Después de activar actualizaciones automáticas, espere una hora y busque actualizaciones de nuevo.
FixIt corregirlo fixme

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2497281 - Última revisión: 01/02/2016 06:03:00 - Revisión: 36.0

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