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"Error al iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más detalles" en Office 2010 o 2007

Síntomas
Cuando se intenta iniciar cualquier aplicación de Office 2010 u Office 2007 como Word, Excel, PowerPoint o Outlook se muestra el siguiente mensaje de error:

Error al iniciar la aplicación; la configuración en paralelo no es correcta. Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más detalles

Este error puede mostrarse si esta ejecutando Microsoft Office 2010 o Microsoft Office 2007 en Windows Vista.
Causa
Este error se debe a las bibliotecas Visual C++


Solución 1: Actualizar Windows manualmente
  1. Haga clic en el botón Inicio, en el cuadro de búsqueda escriba Windows Update y presione INTRO.


    01
  2. Haga clic Buscar actualizaciones en la parte superior izquierda de la ventana.


    02
  3. Una vez que Windows concluya la búsqueda de actualizaciones haga clic en Instalar actualizaciones.


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    Volver al inicio
Si utiliza Microsoft Office 2010
  1. Haga clic en Inicio, Panel de Control y, a continuación, seleccione Programas y características.


    01
  2. Seleccione Microsoft Office 2010 y haga clic en el botón Desinstalar un programa.


    02
  3. Repita el paso anterior para todas las demás aplicaciones de Microsoft Office 2010.


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    Nota: Si está teniendo problemas para desinstalar las aplicaciones de Microsoft Office 2010, utilice las soluciones Microsoft Fix it que se describen en el siguiente artículo: http://support.microsoft.com/kb/290301/es-es ¿Cómo desinstalar los conjuntos de aplicaciones de Office 2003, Office 2007 u Office 2010 si no se pueden desinstalar desde el Panel de control?
  4. Reinicie el equipo.
  5. Descargue e instale el Visual C++ 2008 SP1 correspondiente a la arquitectura del sistema que esté ejecutando (32 o 64 bits).

    Nota:
    Si no sabe cómo identificar la arquitectura del sistema, lea el artículo: ¿Cómo se puede saber si el equipo está ejecutando una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows?
    04
  6. Después de instalar el Visual C++ 2008 SP1, reinicie el equipo.
  7. Instale el Microsoft Office 2010.
Volver al inicio


Si utiliza Microsoft Office 2007
  1. Haga clic en Inicio,y luego en Panel de Control.


    01
  2. Seleccione Microsoft Office 2007 y haga clic en el botón Desinstalar un programa.


    02
  3. Repita el paso anterior para todas las demás aplicaciones de Microsoft Office 2007.


    03


    Nota: Si está teniendo problemas para desinstalar las aplicaciones de Microsoft Office 2007, utilice las soluciones Microsoft Fix it que se describen en el siguiente artículo: http://support.microsoft.com/kb/290301/es-es ¿Cómo desinstalar los conjuntos de aplicaciones de Office 2003, Office 2007 u Office 2010 si no se pueden desinstalar desde el Panel de control?
  4. Reinicie el equipo.
  5. Descargue e instale el Visual C++ 2005 correspondiente a la arquitectura del sistema que esté ejecutando (32 o 64 bits).

    Nota:
    Si no sabe cómo identificar la arquitectura del sistema, lea el artículo: ¿Cómo se puede saber si el equipo está ejecutando una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows?
  6. Reinicie el equipo.
  7. Descargue e instale el Visual C++ 2005 Service Pack 1 correspondiente a la arquitectura del sistema que esté ejecutando (32 o 64 bits).

    Nota:
    Si no sabe cómo identificar la arquitectura del sistema, lea el artículo: ¿Cómo se puede saber si el equipo está ejecutando una versión de 32 bits o de 64 bits de Windows?
  8. Después de instalar el Microsoft Visual C++ 2005 y también el Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1, reinicie el equipo.
  9. Instale el Microsoft Office 2007.
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Propiedades

Id. de artículo: 2500540 - Última revisión: 02/26/2013 11:22:00 - Revisión: 1.3

Microsoft Office Home and Business 2010, Microsoft Office Home and Student 2010, Microsoft Office Professional 2010, Microsoft Office Academic 2010, Microsoft Office Starter 2010, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Service Pack 1 para Windows Vista, Windows Vista Service Pack 2, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Microsoft Office Basic 2007, Microsoft Office Enterprise 2007, Microsoft Office Enterprise 2007 Home Use Program, Microsoft Office Home and Student 2007

  • kbstepbystep kbtshoot KB2500540
Comentarios
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