Buzón del usuario está sobre el límite de tamaño configurado en Office 365 dedicado/ITAR

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Síntomas
En Microsoft Office 365 dedicado/ITAR, experimenta los problemas siguientes:
  • Recibirá un mensaje de advertencia en Microsoft Outlook que el buzón está por encima del límite de tamaño.
  • No se puede enviar o recibir nuevos mensajes de correo electrónico.
  • El buzón no está establecido en el límite de tamaño adecuado según el tipo de plan.
Causa
Este problema se produce si uno o más de las siguientes condiciones son verdaderas:
  • El atributo de extensión en el objeto de buzón de correo está configurado incorrectamente.
  • El buzón está por encima del límite de tamaño y un nuevo tipo de buzón está autorizado porque el trabajo se ve afectado.
  • El programa de administración de cuota no funciona como se esperaba.
Solución
Buzones de correo se aplican generalmente a los usuarios según los valores predeterminados de las cuotas en sus bases de datos del servidor de buzones de Microsoft Exchange. Pueden reemplazar temporalmente buzones de correo en el buzón, según sea necesario.

Estos niveles de cuota de buzón se administran mediante los atributos de extensión en los servicios de dominio de Active Directory (AD DS). Para obtener más información, veaBuzones de correo en O365 dedicado/ITAR.

Los valores normalmente similar al siguiente:
MBX = 2GB;
MBX = 50GB;

Nota: Estos valores deben incluir el punto y coma.

La tarea que las cuotas se aplican en el entorno administrado ejecuta una vez al día. Una cuota que se aplica al actualizar el atributo de extensión de un usuario puede tardar hasta 24 horas para aplicar. Si los valores no están configurados correctamente, o si se dejan en blanco para todos los buzones, las cuotas de buzón permanecerá sin cambios.

Si un usuario necesita un aumento del nivel de cuota inmediato, siga estos pasos:
  1. Establecer el valor apropiado en el atributo de extensión.
  2. Póngase en contacto con el soporte de Microsoft Online Services para solicitar que aumente la cuota del usuario inmediatamente.

    Nota: La solicitud puede tardar hasta dos horas en completarse. Servicio del usuario se verán afectado durante ese tiempo.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2516253 - Última revisión: 06/08/2016 05:11:00 - Revisión: 5.0

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