No se puede sincronizar una jerarquía de carpetas mediante el uso de Outlook para 2011 de Mac en un entorno de Exchange Server 2007 Service Pack 3

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Síntomas
Tenga en cuenta la situación siguiente:
  • Crear una nueva cuenta de usuario en un entorno de Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3 (SP3).
  • Asignar las carpetas administradas a esta nueva cuenta de usuario.
  • Inicie sesión en Outlook para Mac 2011 con esta nueva cuenta de usuario.
  • Intenta sincronizar una jerarquía de carpetas con un servidor de Exchange Server 2007 Service Pack 3 de Outlook para Mac 2011.
En este escenario, no se puede sincronizar la jerarquía de carpetas. Además, recibirá el siguiente mensaje de error en el archivo de registro recopilado de Mac:
<m:messagetext>No se podrían recuperar una o varias de las propiedades de carpeta especificadas.</m:messagetext><m:responsecode>ErrorFolderPropertRequestFailed</m:responsecode>

...
Calendario de Outlook: Motor [carpeta de Exchange]: Error durante la sincronización: código de Error: ErrorStr de-19685: se ha producido un error desconocido en Outlook.
...
Solución
Para resolver este problema, instale el paquete siguiente:
2509911 Descripción del paquete acumulativo de actualizaciones 4 para Exchange Server 2007 Service Pack 3

Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema en los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Se refiere a:".

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Propiedades

Id. de artículo: 2531208 - Última revisión: 07/07/2011 14:38:00 - Revisión: 1.0

Microsoft Exchange Server 2007 Service Pack 3, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition

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