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Mensajes de correo electrónico desaparecen de la Bandeja de entrada en Outlook 2000

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 253503
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Para obtener una versión de Microsoft Outlook 2002 de este artículo, consulte 287577.
Para obtener una versión de Microsoft Outlook 98 de este artículo, consulte 253504.
Para obtener una versión de Microsoft Outlook 97 de este artículo, consulte 253505.
Síntomas
Mensajes de correo electrónico pueden desaparecer de la Bandeja de entrada después han leído o pueden comenzar desaparece antes de leer si está abierto el panel de vista previa.
Causa
Dos causas posibles para este comportamiento son:
  • Tener un filtro que se aplica a mostrar sólo mensajes no leídos.
  • Está buscando en un buzón de Exchange de Microsoft y tiene una instancia de la ejecución de Outlook que ha establecido en un de carpetas personales (.pst) de entrega archivo.
Solución
Utilice uno de los métodos siguientes para evitar este comportamiento.

Causa 1

Para quitar todos los filtros, siga estos pasos:
  1. En el menú Ver , elija Vista actual y, a continuación, haga clic en Personalizar vista actual .
  2. En el cuadro de diálogo Ver resumen , haga clic en filtro .
  3. En el cuadro de diálogo filtro , haga clic en Borrar todo y, después, haga clic en Aceptar dos veces.
Todos los mensajes de correo electrónico, leído y no leído, están ahora visibles.

Causa 2

Nota : los procedimientos de este artículo sólo son aplicables si ha instalado Outlook con la opción organización o grupo de trabajo. Esta opción permite utilizar los servicios de Interfaz de programación de aplicaciones de mensajería (MAPI). Para determinar el tipo de instalación, haga clic en Microsoft Outlook en el menú Ayuda . Si realizó la instalación de tipo Organización o grupo de trabajo, se mostrará "Organización o grupo de trabajo".


Si está viendo la Bandeja de entrada de un buzón de Exchange Server mediante Outlook en la configuración organización o Worgroup (CW), asegúrese de que el punto de entrega se establece en su buzón y no un archivo de carpetas personales en cualquier lugar que ejecutan Outlook.
  1. En el menú Herramientas, haga clic en Servicios.
  2. Haga clic en la ficha entrega, asegúrese de que "Entregar correo nuevo a la siguiente ubicación" está establecido en su buzón y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Referencias
Para obtener información adicional acerca de la falta de mensajes de correo electrónico, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
214634Faltan mensajes de correo electrónico en Outlook Express
OL2K

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 253503 - Última revisión: 12/05/2015 18:31:59 - Revisión: 3.1

Microsoft Outlook 2000 Standard

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