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Problema al iniciar sesión en el servicio de perfil de usuario

sbs_smallEste es un artículo paso a paso.
Resumen
En ocasiones, debido a archivos dañados, normalmente generados por virus, spyware, errores de disco o interrupciones de energía, no es posible iniciar sesión en Windows con el error "Error de inicio de sesión para el perfil de usuario. No se puede cargar el perfil de usuario". En este artículo se explica cómo resolver este problema. 
Solución
  1. Si tienes otra cuenta con beneficios administrativos, inicia sesión en ella y restaura el sistema a un estado anterior en que el equipo funcionaba correctamente. Para ello, haz clic en Inicio , escribe Restaurar sistema en en el cuadro de búsqueda y presiona Intro.


  2. En la ventana Restaurar sistema, haz clic en Siguiente.


  3. Activa la casilla de verificación Mostrar más puntos de restauración, selecciona un punto de restauración con una fecha anterior al último inicio de sesión correcto y haz clic en Siguiente.


  4. Por últino, haz clic en Finalizar.


NOTA: si el problema se solucionó, es recomendable analizar ahora tu equipo en busca de virus y spyware. Para ello, puedes usar Microsoft Security Essentials que se ocupa de ambos. Descárgalo desde http://www.microsoft.com/es-es/security_essentials/default.aspx. Para obtener más información acerca de como instalar Microsoft Security Essentials visita el artículo Cómo instalar Microsoft Security Essentials.
  1. Instala Microsoft Security Essentials, ve a la pestaña Actualizar y haz clic en Actualizar.


  2. En Opciones del examen de la pestaña Página principal, selecciona Completo y haz clic en Examinar ahora.


Solución 2: Eliminar usuario con error y crear otro

  1. Inicia sesión con un usuario diferente que tenga permisos administrativos y abre la carpeta C:\Usuarios\(usuario que deseas eliminar)\. Allí encontrarás los documentos y archivos que el usuario tiene en el escritorio, etc. Asegúrate de guardarlos en caso de que no desees perder esa información. Para eliminar el usuario, haz clic en Inicio , escribe Cuentas de usuario en el cuadro de búsqueda y presiona Intro.


  2. En la sección Realizar cambios en la cuenta de usuario, haz clic en Administrar cuentas de usuario.



    Nota: si se te solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escribe la contraseña o confírmala según corresponda.
  3. Ahora selecciona el usuario y haz clic en Quitar.


Solución 3: Reparar el equipo
  1. Si solo tienes una cuenta de Administrador y ésa es la que tiene problemas, reinicia Windows y, durante el arranque, presiona F8 para ingresar a las Opciones de arranque avanzadas y elige Reparar el equipo.


  2. En Opciones de recuperación del sistema, selecciona un método de entrada de teclado en el menú y haz clic en Siguiente.


  3. Completa los campos Nombre de usuario y Contraseña. A continuación, haz clic en Aceptar.


  4. Elige la herramienta de recuperación Símbolo del sistema.


  5. En la ventana del Símbolo de sistema, escribe net user <nombre usuario administrador> /active:yes.


  6. A continuación escribe net user <nombre usuario administrador> <contraseña deseada>.


  7. Ahora reinicia el equipo e inicia sesión con la cuenta de administrador que acabas de crear para agregar otra con privilegios de administrador.
  8. Sigue los pasos 1 y 2 de la solución 2. Cuando llegues a Cuentas de usuario, haz clic en Agregar.


  9. En la ventana Agregar nuevo usuario, completa los campos Nombre de usuario y Dominio. A continuación, haz clic en Siguiente.


  10. En la ventana Agregar nuevo usuario, selecciona Administrador y haz clic en Finalizar.


  11. Finalmente, inicia sesión con el usuario que has creado y elimina el que generaba un error, como se indica en la solución 2.


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Propiedades

Id. de artículo: 2554424 - Última revisión: 02/05/2013 02:55:00 - Revisión: 1.1

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