Aparece el mensaje de error "Acceso denegado" cuando guarda un libro en un recurso compartido UNC en Excel 2010 o Excel de 2013

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2589410
Síntomas
Se supone que hay un recurso compartido de convención de nomenclatura universal (UNC, Universal Naming Convention) para el que no tiene permisos para eliminar. Cuando intenta guardar un libro de Excel en el recurso compartido UNC en Microsoft Excel 2010 o Microsoft Excel 2013, recibirá el siguiente mensaje de error:
Acceso denegado. Póngase en contacto con el administrador
Causa
Este problema se produce porque Excel intenta eliminar la copia temporal del libro original en el recurso compartido UNC.

Cuando un usuario guarda un libro de Excel en una ubicación de recurso compartido UNC, Excel crea una copia temporal del libro. En el paso final del proceso de guardar, Excel elimina el libro original de Excel y lo reemplaza con una copia temporal. Si no se conceden permisos de eliminación para el usuario, Excel no puede completar el proceso de guardar y el usuario recibe el mensaje de error que se menciona en la sección "Síntomas".
Solución
Para resolver este problema para 2013 de Excel en un equipo que tenga Windows 8 o Windows 8.1 instalado o para Excel 2010, aplica la siguiente actualización adecuada y siga los pasos de la sección deinformación de la clave del registro :
2553034 Descripción del paquete de revisiones de Office 2010 (Mso-x-none.msp): 30 de agosto de 2011
2889848 9 de septiembre de 2014 la actualización para Office 2013 (KB2889848)
Nota: Para resolver este problema para 2013 de Excel en un equipo que tenga instalado Windows 7, sólo tienes que seguir los pasos de la sección de información de la clave del registro .

Información de la clave del registro

Importante Esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. A continuación, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Tienes que seguir estos pasos para habilitar la revisión:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedit en el cuadro Abrir y a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque y, a continuación, seleccione una de las siguientes subclaves del registro:

    Para Excel 2010
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common\General
    Para Excel de 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\General
  3. En el menú Edición , seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en valor DWORD (32 bits).
  4. Escriba el EnableSimpleCopyForSaveToUNC, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. En el panel de Detalles , haga clic en EnableSimpleCopyForSaveToUNCy, a continuación, haga clic en Modificar.
  6. En la valor datos , escriba1y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  7. Salga del Editor del registro.

Limitaciones

La resolución tiene las siguientes limitaciones:
  • Si no tiene permisos de eliminación para el recurso compartido UNC, no se elimina la copia temporal del libro original después de guardar el libro.

    Notas
    • Para eliminar la copia temporal del libro original, utilice una secuencia de comandos desde una cuenta que tenga permisos de eliminación. Sigan estos archivos del <eight letters="" or="" digits=""> </eight>de nomenclatura .tmp esquema y pueden eliminarse en cualquier momento sin que afecte a Office 2010 y Office 2013.
    • Si tiene permisos de eliminación para el recurso compartido UNC no tiene esta limitación.
  • Si está desconectado de la red al intentar guardar el libro, el libro puede estar dañado.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2589410 - Última revisión: 10/30/2014 03:56:00 - Revisión: 3.0

Microsoft Excel 2010, Microsoft Excel 2013

  • kbqfe kbsurveynew kbexpertisebeginner kbhotfixallversions kbmt KB2589410 KbMtes
Comentarios