Mensaje de error cuando se intenta establecer un mensaje de fuera de la oficina en Outlook 2010

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Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2598369
Síntomas
Considere el siguiente escenario:
  • Crear un buzón de Microsoft Outlook 2010 con la dirección de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP) principal en Microsoft Exchange Server.
  • Crear un perfil para el buzón de Outlook y, a continuación, establecer un mensaje de fuera de oficina (OOF).
  • Quitar el mensaje de fuera de la oficina, y luego cambia la dirección SMTP principal de Exchange Server.
  • Abra el perfil que creó en Outlook 2010 y, a continuación, intenta establecer un mensaje de fuera de la oficina.
En este escenario, recibirá el siguiente mensaje de error:
La oficina fuera de configuración no se puede mostrar porque el servidor no está disponible, intente más tarde.

Nota: En algunos casos, se debe reiniciar Outlook 2010 o reiniciar el sistema antes de que Outlook 2010 detecta la nueva dirección SMTP.


Solución
Para resolver este problema, aplique la actualización siguiente:
2598374 Descripción del paquete de revisiones de Outlook 2010 (Outlook-x-none.msp): 26 de junio de 2012

Información de la clave del registro

Importante: esta sección, el método o la tarea contiene pasos que indican cómo modificar el registro. Sin embargo, pueden producirse problemas graves si modifica incorrectamente el registro. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos cuidadosamente. Para una mayor protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Entonces, puede restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información acerca de cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
322756 Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro de Windows
Después de instalar el paquete de revisiones, para que podamos habilitar la revisión, vaya a la "Aquí es una solución fácil. Si prefiere habilitar la revisión usted mismo, vaya a la "Solucionarlo por mí mismo.

Aquí es una solución fácil

Para habilitar la revisión automáticamente, haga clic en el botónDescargar . En el cuadro de diálogo Descarga de archivos , haga clic en Abriro Ejecutar y, a continuación, siga los pasos en el Asistente para la solución fácil.
  • Instale el hotfix que se describe en artículo de Microsoft Knowledge Base (KB)2598374antes de ejecutar esta solución solución fácil.
  • Este asistente puede estar sólo en inglés. Sin embargo, la corrección automática también funciona para otras versiones de idioma de Windows.
  • Si no está en el equipo que tiene el problema, guarde la solución de solución fácil a un CD o una unidad flash y, a continuación, ejecútelo en el equipo que tiene el problema.

Solucionarlo por mí mismo

Fix50916 fácil

Siga estos pasos para habilitar la revisión:
  1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, tipo Regedit en el cuadro Abriry, a continuación, haga clic en Aceptar.
  2. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook
  3. En el menú Edición , seleccione Nuevo y, a continuación, haga clic en clave.
  4. Escriba el Modo en caché, y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Busque y seleccione la siguiente subclave del registro:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Cached Mode
  6. En el menú Edición , seleccione nuevoy, a continuación, haga clic en valor DWORD (32 bits).
  7. Escriba el OnlineABForNewPrimarySMTP, y, a continuación, presione ENTRAR.
  8. En la detalles panel, haga clic en OnlineABForNewPrimarySMTPy, a continuación, haga clic en Modificar.
  9. En el cuadro información del valor, escriba 1y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  10. Salga del Editor del Registro.

¿Esto ha solucionado el problema?

Compruebe si el problema se solucionó. Si se soluciona el problema, ha terminado con esta sección. Si no se soluciona el problema, puedePóngase en contacto con soporte técnico.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft que se enumeran en la sección "Aplicable a".

FixIt corregirlo fixme

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2598369 - Última revisión: 09/25/2015 23:08:00 - Revisión: 7.0

Microsoft Outlook 2010

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