XADM: Se produce el suceso inesperado 2078 en registro de sucesos de aplicación cuando un cliente tiene varios proveedores de transporte

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Síntomas
Cuando envíe un mensaje de correo electrónico de Internet en las siguientes condiciones
  • Exchange Server 5.5 Service Pack 3 está instalado en el servidor.
  • Cliente de Microsoft Exchange o Microsoft Outlook tiene los siguientes dos proveedores de transporte en el cliente:
    • El proveedor de transporte de Microsoft Exchange.
    • El proveedor de servicio Internet Mail.
  • El servicio de correo de Internet se establece primero en el orden de transportes.
  • El destinatario de Exchange Server se establece en el cuadro para o CC del mensaje de correo electrónico y el destinatario de Internet se establece en el cuadro CCO del mensaje de correo electrónico.

    -o bien -

    El destinatario de Exchange Server se establece en el campo CCO del mensaje de correo electrónico y el destinatario de Internet se establece en el cuadro para o CC del mensaje de correo electrónico.
El suceso siguiente se registra en el registro de sucesos de la aplicación:
ID. de suceso: 2078
Origen: MSExchangeIS privado
Tipo: error
Categoría: Envío de transporte

No se puede remitir, enviar ni transferir un mensaje.
Compruebe PR_RESPONSIBILITY.
No obstante, el mensaje se enviará sin problemas.
Causa
Este problema está causado por el servicio Almacén de información en Exchange Server 5.5 Service Pack 3.

PR_RESPONSIBILITY, tal como se describe en el evento mensaje de error en la sección "Síntomas" de este artículo es una propiedad del destinatario y se establece en True de forma predeterminada. Una vez enviado el mensaje de correo electrónico por cada proveedor, la propiedad PR_RESPONSIBILITY de los destinatarios que se ha transmitido se establece en false por cada proveedor de transporte.

El mensaje de error Event ID 2078 indica que todas las propiedades PR_RESPONSIBILITY de destinatarios están establecidas en False, por lo que ningún destinatario existe para enviar un mensaje.

Cuando el proveedor de transporte de Exchange entrega el mensaje al servicio Almacén de información después de que envía al destinatario SMTP mediante el proveedor de servicio Internet Mail, la propiedad PR_RESPONSIBILITY del destinatario SMTP se establece en false. Por lo tanto, el proveedor de servicio de Exchange Server proporciona un mensaje con las condiciones siguientes:
  • La propiedad PR_RESPONSIBILITY del destinatario SMTP en el cuadro para o CC se establece a false.
  • La propiedad PR_RESPONSIBILITY del destinatario de Exchange Server en el cuadro CCO se establece True.
En Exchange Server 5.5 Service Pack 3, la solución descrita en el siguiente artículo de separa la CCO y transportes de cuadro para o CC :
235455XCON: Modificación en implementación de copia con X.400
ID. de suceso 2078 se produce cuando el destinatario de Exchange Server no se incluye en el para o CC destinatarios o los destinatarios CCO .

Pero en este caso, el proveedor de servicio Internet Mail envía al destinatario SMTP en el cuadro para o CC con ningún problema.
Solución
Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Exchange Server 5.5. Para obtener información adicional, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
191914XGEN: Cómo obtener el Service Pack más reciente de Exchange Server 5.5
Los archivos siguientes están disponibles para descargarlos del Centro de descarga de Microsoft:
Para obtener información adicional acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus. con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.
Solución
Es seguro omitir este suceso cuando se cumplen las condiciones en la sección "Síntomas" de este artículo.
Estado
Microsoft ha confirmado que este es un problema de Microsoft Exchange Server versión 5.5 Service Pack 3. Este problema se corrigió por primera vez en Exchange Server 5.5 Service Pack 4.

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Propiedades

Id. de artículo: 259881 - Última revisión: 02/01/2014 21:20:33 - Revisión: 4.2

  • Service Pack 3 de Microsoft Exchange Server 5.5
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