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Internet Explorer no guarda los archivos gráficos en el formato adecuado si NombreDeUsuario:Contraseña forma parte de la dirección URL

Este artículo se publicó anteriormente con el número E260650
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Síntomas
Cuando utiliza la opción Guardar imagen como con un archivo gráfico en Microsoft Internet Explorer, sólo es posible guardarlo como un archivo BMP, incluso aunque el archivo esté en otro formato, como GIF o JPEG. El nombre del archivo también puede aparecer como 'Sin título'.
Causa
Existen varias razones por las que puede ocurrir este problema.
  1. Este problema puede producirse si la memoria caché de páginas temporales de Internet está llena.
  2. Este problema puede ocurrir si en Herramientas, Opciones, ficha Opciones avanzadas tiene activada la opción No guardar las páginas cifradas en el disco y la página se está cargando a través de una conexión segura (https).
  3. Este problema puede ocurrir al conectarse a un sitio Web con una dirección que contenga <nombreDeUsuario:contraseña>. Por ejemplo, el acceso al servidor se obtiene a través de http://<nombreDeUsuario:contraseña@sitio>/default.htm en lugar de http://<sitio>/default.htm.
  4. Para obtener más información acerca de otra causa de este problema, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
250747 Right-Clicking, Selecting &apos;Save Picture As&apos; Does Not Save Image with Correct Extension
Solución
Puede utilizar cualquiera de los tres métodos siguientes para evitar este problema.

Solución para la causa 1

Para resolver el problema, elimine los archivos temporales de Internet; para ello, seleccione Herramientas, Opciones, ficha General y, después, haga clic en el botón Eliminar archivos.

Solución para la causa 2

Para evitar el problema, desactive la opción No guardar las páginas cifradas en el disco en Herramientas, Opciones, ficha Opciones avanzadas. A continuación, seleccione Ver y Actualizar para volver a cargar la página.

Solución para la causa 3

Método 1

  1. Abra el directorio Archivos temporales de Internet y busque la imagen que intentaba guardar.
  2. Haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en la imagen y, después, haga clic en Abrir.
  3. Cuando la imagen se cargue en Internet Explorer, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en ella y haga clic enGuardar imagen como. El nombre y el tipo de archivo deben ser los correctos.

Método 2

  1. Escriba la ruta directa a la imagen que desea guardar.
  2. Cuando la imagen se cargue en Internet Explorer, haga clic con el botón secundario del mouse (ratón) en ella y seleccioneGuardar imagen como. El nombre y el tipo de archivo deben ser los correctos.

Método 3

También puede guardar el archivo en formato BMP y después convertirlo al formato de archivo deseado con un editor de gráficos.
Estado
Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información en este artículo se refiere a:" de este artículo.
Propiedades

Id. de artículo: 260650 - Última revisión: 12/05/2015 19:53:03 - Revisión: 4.1

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