MMSSPP no sincronizar el buzón de Exchange y objetos habilitados para correo con el entorno de Office 365 administrado dedicado

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Síntomas
Microsoft Managed Services Service Provisioning proveedor (MMSSPP) no se sincroniza el buzón de Microsoft Exchange y los objetos habilitados para correo con el entorno de Microsoft Office 365 administrado dedicado.
Causa
Este problema se produce por una de las siguientes razones:
  • Un error en el informe de sincronización MMSSPP hace provisioning de buzón para un error.
  • La mailNickname, dirección de destino, homeMDB, o correoel atributo tiene un problema que impide que sincronizar el objeto MMSSPP. O bien, el problema crea el tipo de objeto equivocado.
  • El objeto está en una unidad organizativa (OU) que no está dentro del ámbito de MMSSPP.
  • El objeto se filtra mediante un filtro personalizado de MMSSPP.
Solución
Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. La configuración de MMSSPP varía para cada cliente en función de los atributos, las características de aprovisionamiento automático (por ejemplo, una regla nueva contratación), las reglas de filtrado, los servicios de Lync, las unidades organizativas incluidas y los incluye dominios de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP) que utiliza el cliente. Esta personalización puede afectar el comportamiento esperado cuando se cambian el atributo targetAddress , mailo unidad organizativau otros atributos de Active Directory. Consulte las fuentes de la configuración adecuada para obtener información detallada.
  2. Un informe de errores de sincronización se genera y se envía a los contactos del cliente cada día. El informe describe los errores de aprovisionamiento o sincronización. Compruebe este informe de errores y, a continuación, realizar las acciones necesarias.

    Para obtener más información acerca de los errores de sincronización de MMSSPP, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
    2590119 Cómo solucionar mensajes de error de sincronización de MMSSPP
  3. Si el informe de errores de sincronización no contiene errores, o si el error no está disponible, consulte la tabla siguiente para asegurarse de que los atributos están configurados correctamente.

    Nota: En la tabla siguiente, las referencias a un valor nulo en un atributo indican que el atributo no tiene valor y no que está presente en el atributo el valor literal "null".
    AtributoBuzón de correoUsuario habilitado para correo
    MailNicknameRFC 821 define los caracteres siguientes como válidos para el prefijo mailNickname atributos:
    • Cadenas formadas con caracteres de a la z (mayúscula o minúscula)
    • Dígitos de 0 a 9,!, #, $, % &, ', *, +, -, /, =,?, ^, _, ', {, |,}, o ~
    • Se puede incrustar uno o más puntos en un alias. Sin embargo, cada período debe estar precedido y seguido por al menos un otro carácter válido.
    • Caracteres Unicode U + 00A1 U + 00FF también son válidos en un alias. Sin embargo, se asignarán a una cadena US-ASCII ajuste perfecto en la dirección de correo electrónico que se genera desde dicho alias.
    • Espacios no son válidos en el atributo mailNickname .
    RFC 821 define los caracteres siguientes como válidos para el prefijo mailNickname atributos:
    • Cadenas formadas con caracteres de a la z (mayúscula o minúscula)
    • Dígitos de 0 a 9,!, #, $, % &, ', *, +, -, /, =,?, ^, _, ', {, |,}, o ~
    • Se puede incrustar uno o más puntos en un alias. Sin embargo, cada período debe estar precedido y seguido por al menos un otro carácter válido.
    • Caracteres Unicode U + 00A1 U + 00FF también son válidos en un alias. Sin embargo, se asignarán a una cadena US-ASCII ajuste perfecto en la dirección de correo electrónico que se genera desde dicho alias.
    • Espacios no son válidos en el atributo mailNickname .
    CorreoEl atributo de correodebe estar presente, y debe ser el sufijo en la lista de inclusión de su empresa.El atributo de correo debe estar presente y el sufijo puede ser o no en la lista de inclusión de su empresa.
    Si el sufijo de atributo de correo está en la lista de inclusión de la empresa, debe estar presente el homeMDB o el atributo targetAddress .
    Si el sufijo de atributo de correo no está en la lista de inclusión de la empresa, el atributo homeMDB debe ser null.
    Dirección de destinoSi está desactivada la característica nueva contratación, el objeto de origen debe tener una dirección de destino que tiene el @mgd.customerdomain.com sufijo. (Para la función New Hire, consulte la nota que sigue a esta tabla.)

    Si está activada la característica nueva contratación, el atributo targetAddress del objeto de origen debe ser null.
    El atributo targetAddress no debe contener @mgd.customerdomain.com.

    Si el sufijo de atributo de correo está en la lista de inclusión de la empresa, debe estar presente el homeMDB o el atributo targetAddress .

    Si el sufijo de atributo de correo no está en la lista de inclusión de la empresa, el destino puede ser presente o null.
    MDB principalLos atributos homeMDB y homeMTA del objeto de origen deben ser nulos. Estos valores deben sólo existen en el entorno administrado.El atributo homeMDB puede ser presente o null.

    Los atributos homeMDB y targetAddress se excluyen mutuamente, y debe existir una u otra. Si el atributo homeMDB está presente, el atributo targetAddress debe ser null. Si el atributo homeMDB es null, el atributo targetAddress debe estar presente.
    Baja la reglaCompruebe que el objeto no tiene una regla de baja del usuario explícita establece, por ejemplo, extensionAttributeX=removeMSOMailbox.Compruebe que el objeto no tiene una regla de baja del usuario explícita establece, por ejemplo, extensionAttributeX=removeMSOMailbox.
    UNIDAD ORGANIZATIVACompruebe que existe el objeto de usuario en una unidad organizativa que está en la lista de inclusión de unidad organizativa de su empresa. Compruebe que existe el objeto de usuario en una unidad organizativa que está en la lista de inclusión de unidad organizativa de su empresa.
    Filtro personalizadoCompruebe que el objeto no tiene un valor de filtro personalizado establecido como extensionAttributeX=nosync o nobpos.Compruebe que el objeto no tiene un valor de filtro personalizado establecido como extensionAttributeX=nosync o nobpos.
  4. Si se realizan cambios, espere dos ciclos de sincronización del buzón para que puedan aprovisionarse.
  5. Si no se ha aprovisionado el buzón después de dos ciclos de sincronización, o si no se encuentra ningún error de configuración, remitir el problema a Microsoft para investigación adicional. Puede proporcionar o le pedirá que proporcione un archivo de volcado de Active Directory para los objetos afectados. Para obtener más información acerca de las herramientas de Active Directory, consulte elMás información sección.

Nota: MMSSPP incluye una característica conocida como nueva regla de contratación. Esta característica crea automáticamente un buzón dedicado/ITAR de Office 365 si se cumplen los criterios de las reglas de aprovisionamiento de buzón. Los valores predeterminados de estas reglas se definen en detalle en el Office 365 dedicado/ITAR Provisioning Interfaces Guide. De forma predeterminada, esta característica está deshabilitada. Sin embargo, los clientes pueden habilitar o deshabilitar la característica.
  • Si la característica está deshabilitada, el sufijo de atributo targetAddress debe ser el mismo que el sufijo de dirección de enrutamiento administrado para crear un nuevo buzón de contratación.
  • Cuando la característica está habilitada, el atributo targetAddress no debe estar presente para crear un buzón de correo administrado.
Más información
Los pasos descritos en la sección "Resolución" se suponen que el lector está familiarizado con las siguientes herramientas de Active Directory.

Ver los atributos de objeto: Atributos de objeto de exportación:Por ejemplo:
$FormatEnumerationLimit=-1csvde -d "DN OF Account" -f accountname.csv csvde -d "DN OF Account" -f accountname.txt

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2615447 - Última revisión: 02/25/2016 23:03:00 - Revisión: 4.0

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