Los miembros de un grupo de distribución en Exchange Server no reciban mensajes de correo electrónico que no especifican una ruta de retorno en Office 365 dedicado

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Síntomas
Considere la situación siguiente en Microsoft Office 365 dedicado:
  • Tiene un grupo de distribución que contiene los contactos de correo externo en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange.
  • Enviar un mensaje de correo electrónico al grupo de distribución.
  • El encabezado del mensaje de correo electrónico no especifica una ruta de retorno.

En este caso, algunos miembros del grupo de distribución no pueden recibir el mensaje de correo electrónico. Además, no recibirá un informe de no entrega (NDR).


Causa
Este problema se produce porque algunos servidores de correo electrónico no aceptan mensajes de correo electrónico que no se especifican una ruta de retorno. Este comportamiento es un método de prevención de spam. Por ejemplo, considere el siguiente ejemplo de conversación de Protocolo Simple de transferencia de correo (SMTP):

Servidor: 220 smtp.contoso.com ESMTP Postfix
Cliente: HELLO relay.example.org
Servidor: relay.example.org de 250 Hola, estoy encantado
Cliente: el correo de:<>
Servidor: 250 Ok
Cliente: RCPT TO: username@example.com

En este ejemplo, el servidor de destino rechaza el mensaje de correo electrónico porque el mensaje no tiene una ruta de retorno.

Con frecuencia, el mensaje de correo electrónico no tiene una ruta de retorno si los atributos de grupo de distribución ReportToOriginator yReportToManager se establecen en False, como se indica a continuación:
Get-DistributionGroup testgroup@contoso.com | FL *report* ReportToManagerEnabled : False ReportToOriginatorEnabled : False
Solución
Para resolver este problema, establezca el valor de la Ruta de regreso a uno de los siguientes valores:
  • ReportToOwner (el administrador del grupo de distribución)
  • ReportToOriginator (el creador del mensaje de correo electrónico)
Nota:Sólo uno de estos atributos de Active Directory se debe establecer enTrue. Los dos atributos al establecer en True, produce resultados inesperados.

Para realizar esta configuración, establezca uno de estos atributos enTrueen el objeto local (según el comportamiento deseado) y permitir la replicación de MMSSPP para el entorno Microsoft Exchange Online de.

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Propiedades

Id. de artículo: 2618599 - Última revisión: 11/26/2014 17:19:00 - Revisión: 39.0

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