Un usuario no puede crear nuevas reglas en Outlook o en Outlook Web App

IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.

Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2622933
Síntomas
Un usuario no puede crear nuevas reglas en Microsoft Outlook o en Outlook Web App (OWA). Además, el usuario recibe el siguiente mensaje de error:
Una o más reglas no se puede cargar Microsoft Exchange y se han desactivado. Esto puede deberse a que algunos de los parámetros no se admiten o no hay espacio suficiente para almacenar todas las reglas.
Causa
Este problema se produce porque, de forma predeterminada, el límite de tamaño de las reglas en el buzón de correo se establece en 64 kilobytes. Si el tamaño de las reglas alcanza este límite, el usuario recibe un mensaje de error.
Solución
Para resolver este problema, aumente el límite de tamaño de las reglas en el buzón. Para ello, siga estos pasos:
  1. Para determinar el límite de tamaño de las reglas en un buzón, ejecute el siguiente comando en el Shell de administración de Exchange:

    Get-mailbox-identidadbuzón de correo> | fl * rulesquota *
  2. Si el límite actual de tamaño es inferior a 256 kilobytes, ejecute el siguiente comando para aumentar el límite de tamaño de 256 kilobytes:

    set-mailbox - identidadbuzón de correo> RulesQuota - 256kb
Nota: se trata de un atributo de Active Directory almacenada en caché y cambiar itmay tomar hasta dos horas para que surta efecto.
Más información
Administradores de inquilinos también pueden aumentar el límite de tamaño de las reglas para los usuarios en un entorno de Microsoft Office 365. Para obtener más información, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
Si está experimentando este problema y dedicada o un entorno ITAR Microsoft Office 365, los miembros del grupo de autoservicio de administración limitada de destinatario pueden aumentar la cuota de reglas utilizando los comandos en la sección "Resolución" (12.3 del servicio) y versiones posteriores. También puede enviar al soporte técnico de Microsoft Online Services.

Advertencia: este artículo se tradujo automáticamente

Propiedades

Id. de artículo: 2622933 - Última revisión: 07/03/2015 20:52:00 - Revisión: 6.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Exchange Online Dedicated, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard

  • vkbportal226 kbmt KB2622933 KbMtes
Comentarios